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[单选题]消费者与经营者发生权益纠纷时可以与经营者协商和解、可以请求消费者协会调解、可以向有关行政部门申诉、( )、可向人民法院提起诉讼。
A.与消费者多方解释、采用赠送、打折等方式解决
B.消费者索取赔偿
C.可以提请仲裁机构仲裁
D.经营方为避免争执,做出退让并给予免单
[判断题]消费者与经营者发生权益纠纷时可以与经营者协商和解、可以请求消费者协会调解、可以向有关行政部门申诉、可以提请仲裁机构仲裁、可向人民法院提起诉讼。
A.正确
B.错误
[判断题]消费者与经营者发生权益纠纷时可以与消费者多方解释,采用赠送、打折等方式解决、可以请求消费者协会调解、可以向有关行政部门申诉、可以提请仲裁机构仲裁、可向人民法院提起诉讼。
A.正确
B.错误
[多项选择]根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议时,可以通过( )途径解决。
A. 与经营者协商和解
B. 请求消费者协会调解
C. 向有关行政部门申诉
D. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
E. 向公安机关提起诉讼
[多选题]《中华人民共和国消费者权益保护法》中规定消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列哪些途径解决( )
A.与经营者协商和解
B.请求消费者协会调解
C.向有关行政部门申述
D.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
E.向人民法院提起诉讼
[判断题]消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以和经营者协商解 决。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]消费者与经营者发生消费权益争议时,可与经营者协商和解。
A.正确
B.错误
[判断题]消费者和经营者发生消费者权益争议的,在消费者协会调解之 前,不得向法院起诉。 ( )
A.正确
B.错误
[简答题]消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过哪些途径解决?
[判断题]消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以请求消费者协会 或者依法成立的其他调解组织调解。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过武力解决。( )
A.正确
B.错误