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发布时间:2024-06-25 21:26:28

[单选题]商业银行通过电话向客户销售保险产品的,应当先征得客户同意,明确告知客户销售的是保险产品,不得误导销售,销售过程应当()并妥善保存。
A.全程记录
B.全程录音
C.对重点录音
D.全程视频

更多"[单选题]商业银行通过电话向客户销售保险产品的,应当先征得客户同意,明"的相关试题:

[多选题] 题目:商业银行及其保险销售从业人员应当向客户全面客观介绍保险产品,应当按保险条款将保险责任、( )等重要事项明确告知客户,并将保险代理业务中商业银行和保险公司的法律责任界定明确告知客户。
A.责任免除
B.退保费用
C.保单现金价值
D.缴费期限
E.犹豫期
F.
[多选题] 商业银行及其保险销售从业人员应当向客户全面客观介绍保险产品,应当按保险条款将( )、犹豫期、观察期等重要事项明确告知客户,并将保险代理业务中商业银行和保险公司的法律责任界定明确告知客户。
A.保险责任
B.责任免除
C.退保费用
D.保单现金价值
E.缴费期限
[多选题]商业银行及其保险销售从业人员应当向客户全面客观介绍保险产品,应当按保险条款将( )、犹豫期、观察期等重要事项明确告知客户,并将保险代理业务中商业银行和保险公司的法律责任界定明确告知客户。
A.保险责任
B.责任免除
C.退保费用
D.保单现金价值
E.缴费期限
[多选题] 题目:对于( )的保险产品,商业银行应当积极开拓销售专区,通过对销售区域和销售从业人员的控制,将合适的保险产品销售给合适的客户。
A.保单期限和缴费期限较长
B.保障程度较高
C.产品设计相对复杂
D.需要较长时间解释说明
E.
F.
[判断题]代理保险业务是指商业银行接受保险公司委托,在保险公司授权范围内,代理保险公司销售保险产品及提供相关服务,并依法向保险公司收取佣金的经营活动( )
A.正确
B.错误
[单选题]保险公司应当对通过商业银行渠道销售的( ) 的人身保险产品投保人进行犹豫期内回访。
A.一年以上
B.五年以上
C.六年以上
D.十年以上
[多选题]商业银行销售人员在向客户推介和营销投资连结保险等复杂保险产品时,应当向其出具投保提示书,要求客户仔细阅读并理解。投保提示书应当至少包括以下内容:
A.客户购买的是保险产品
B.提示客户详细阅读保险条款和产品说明书,尤其是保险责任、犹豫期和退保事项、利益演示、费用扣除等内容
C.提示客户应当由投保人亲自抄录、签名
D.客户向商业银行及保险公司咨询及投诉渠道以及监管机构的其他相关规定
[判断题]商业银行代理销售的保险产品保险期间超过一年的,应当在保险合同中约定15日的犹豫期,并在保险合同中载明投保人在犹豫期内的权利。犹豫期自投保人收到保险单并书面签收之日起计算。
A.正确
B.错误
[单选题]"商业银行在开展代理保险业务时,应当向客户说明保险产品的经营主体是( ),如实提示保险产品的特点和风险。
A.商业银行
B.第三方机构
C.保险公司
D.代理机构"
[填空题]SHANG-商业银行代理销售保险期间超过一年的保险产品,应在合同中约定( )的犹豫期。
[单选题]"对于客户投诉多、设计上存在缺陷的问题保险产品,商业银行应当( ),与保险公司妥善处理相关事直。
A.减少销售
B.增加销售
C.继续销售
D.主动停止销售"
[单选题]商业银行每个网点原则上只能与不超过( ) 家保险公司开展合作,销售合作公司的保险产品。如超过的应坚持审慎经营,并向当地银监会派出机构报告。
A.4
B.3
C.5
D.6
[判断题]商业银行及其销售人员不得设计、印刷、编写相关保险产品的宣传册、宣传彩页、宣传展板或其他销售辅助品。
A.正确
B.错误
[判断题]商业银行网点保险产品销售人员应请投保人本人填写投保单,投保人填写有困难,且无法书面授权的,可由销售人员代填。
A.正确
B.错误
[判断题]销售人员在向客户宣传销售理财产品时,应当先做自我介绍,尊重客户意愿,不得在客户不愿或不便的情况下进行宣传销售。
A.正确
B.错误

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