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[多选题]车站铁路公安部门办理的临时身份证明一式两联，载明持有人姓名、性别、年龄、身份证件号码，一联为公安留存，一联供旅客（ ）、（ ）、（ ）、验证检票以及（ ）使用。
A.购票
B.退票
C.中转签证
D.乘车
[判断题]《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》（南铁客〔2017〕44号）规定，旅客在检票进站前丢失实名制纸质车票且符合条件到车站办理时如不能提供购票时所使用的有效身份证件原件，可按规定到车站铁路公安制证口办理临时乘车证明后，凭临时乘车证明办理实名制车票挂失补办手续。
A.正确
B.错误
[判断题]列车上无法判别学生、残疾军人旅客是否具备优惠（待）资质按规定办理补收票价差额手续后，旅客按规定到车站退票窗口办理资质核验和退票手续时，车站核实学生、残疾军人所购减价优惠（待）票符合有关规定后，为其办理资质核验，扣减学生火车票优惠卡次数；办理学生、残疾军人旅客车补车票退票时，退还列车补票手续费。《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）
A.正确
B.错误
[单选题]装运超限、超重货物的铁路货车（铁路长大货物车按有关规定办理）（ ），车站或货运部门应通知就近车辆段按规定进行技术检查，检查铁路货车技术状态符合运用货车条件。
A.装车前
B.装车时
C.装车后
D.整备前
[填空题]按规定应在车站办理登销记时，由车站行车人员与设备管理单位（施工单位）办理；办理接发列车行车设备的登销记〔<--NRC-->除外〕时，车站行车人员必须及时向列车调度员汇报登销记内容。
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接。必要时可请求在前方车站临时停车处理。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》应急处置：发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接。必要时可请求在前方（ ）有医疗条件的车站临时停车处理。
A.终点站
B.所在地
C.大站
[判断题]《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》（南铁客〔2017〕44号）规定，车站办理“挂失补”车票退票手续时按规定核收退票费。
A.正确
B.错误
[判断题]《中国铁路哈尔滨局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则》已打印报销凭证或使用现金方式购票的旅客，可到车站售票窗口按规定办理改签、退票手续。已打印报销凭证的旅客办理改签、退票手续时，车站窗口须将报销凭证收回，收回的报销凭证按日按顺序装订。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定，旅客要求退票时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理，退还全部票价，并按规定核收退票费。
A.正确
B.错误
[多选题]《中国铁路哈尔滨局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则》已打印（ ）或使用（ ）购票的旅客，应到车站指定报销窗口按规定办理改签、退票手续。
A.报销凭证
B.现金方式
C.电子客票
D.纸质车票
[判断题]“施工特定行车办法”列车调度员仍按规定发布调度命令，车站不再办理行车闭塞手续和填写行车凭证，
A.正确
B.错误
[多选题]关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》的通知（南铁客函〔2015〕1170号），办理乘车证签证进站乘车时，车站必须按规定查验铁路职工工作证、乘车证、出差证等相关证件，确认（）相符方可办理，不得违规操作。
A.票
B.证
C.人
D.物
[判断题]关于印发《南昌铁路局动车组列车运行时车门发生故障客运应急处置规定》的通知（南铁客〔2017〕42号），车门发生故障处置过程中列车长应全程开启音视频记录仪。因车门故障导致旅客越站时，列车长按规定与车站办理交接，无需下车处理后续事宜。
A.正确
B.错误
[判断题]空调列车发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接。必要时可请求在前方所在地有医疗条件的车站临时停车处理。
A.正确
B.错误
[单选题] 高速铁路接触网巡视时,驻站(台)联络员应提前( )分钟到车站(调度台)按规定办理“运统-46”登记等手续。
A.30
B.40
C.50
D.60
