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[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客〔2021〕91号）规定，跨境旅客的车票最远只发售到<--NRC-->。
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客 【2021】91号）规定，跨境高速铁路列车是指 国铁集团管理的各客运站与（）站之间开行的高速铁路列车
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客〔2021〕91号）规定，跨境高速铁路列车是指：铁路总公司管理的各客运站与<--NRC-->之间开行的高速铁路列车。
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客 【2021】91号）规定跨境旅客持车票在车票开车时间前48小时内办理退票的，按车票票价的（ ）计算退票费。
A.5%
B.50%
C.30%
D.20%
[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中铁路运输企业是指内地参与广深港高速铁路跨境运输的()。
A.铁路运输企业
B.铁路局集团公司
C.港铁公司
D.各客运站
[简答题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客〔2021〕91号）规定，跨境车票退票的退票方式有哪些？
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客〔2021〕91号）规定，跨境车票在车票预售期内且<--NRC-->的前提下，旅客仅可办理一次改签手续，不办理发到站变更。
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客 【2021】91号）规定旅客通过内地铁路运输企业提供的售票方式使用现金支付方式购买电子客票或购买电子客票后已换取报销凭证的，可先行在12306网站办理退票手续，并自办理之日起（ ）日内，持购票时所使用的乘车人身份证件原件，到车站指定窗口办理退款手续。
A.200
B.210
C.180
D.240
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客 【2021】91号）规定，车上发现旅客携带的物品超重、超大时，须指定位置摆放，由列车长编制客运记录交旅客到站处理，对超过免费重量的物品，其超重部分按（ ）核收运费，不足1千克按1千克计算。对不可分拆的整件超重、超大物品，按该件全部重量核收运费。
A.每千克20元
B.每千克25元
C.每千克5元
D.每千克10元
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客〔2021〕91号）规定，各自制订旅客须知，并通过（ ）等渠道向旅客公告。
A.车站售票处所、车票背面、网站
B.有关营业处所、车票背面、网站
C.车站候车处所、车票背面、网站
D.售票及乘䧏处所、车票背面、网站
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客〔2021〕91号）规定，车站为旅客办理挂失补车票退票手续时，凭客运记录、“挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件原件退回( )，并收回“挂失补车票”和客运记录。
A.“挂失补车票”票款，核收手续费
B.“挂失补车票”票款，不收退票费
C.“挂失补车票”票款，核收退票费，不收手续费
D.“挂失补车票”票款，不收退票费
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客〔2021〕91号）规定,禁止旅客随身携带任何动物进站乘车（导盲犬除外）。
A.正确
B.错误
[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定跨境旅客通过12306网站购票的旅客应提前到()办理取票手续。
A.售票窗口
B.内地车站售票窗口
C.代售点
D.自动售（取）票机
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定对跨境旅客发售的车票必须为()车票。
