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[简答题]车站发生毒气袭击值班站长应急处置措施是什么？
[简答题]论述题：请论述车站站台公共区火灾时站务员（安全员）和站务员（票务）的应急处置程序。
[单选题]单选题：下列不属于站务员（票务）票务职责的是（ ）。
A.负责乘客服务中心当班的票务工作
B.完成当班期间内相应票务报表的填写
C.协助钱箱、闸机回收票的回收及清点工作
D.负责车票和报表的接收、上交等工作
[多选题]多选题：站务员（票务）上岗结束后,值班员（客运）与站务员（票务）在票务室监控仪可视范围内当面清点（ ）,并录入票务管理系统。
A.发售剩余车票
B.退款车票
C.BOM废票
D.乘客事务车票
[单选题]接到行车调度员通知，车站发生毒气，按行车调度员指示全线各站、列车司机和车辆基地调度停止客运服务，列车扣停在车站；接近受袭击车站的列车，组织（）发车站，并做好乘客广播。
A.退回
B.通过
C.下一站
D.当前站
[单选题]单选题：站务员（票务）上岗结束后,值班员（客运）与站务员（票务）在票务室监控仪可视范围内当面清点所收款项后,以（ ）录入票务管理系统。
A.实收金额
B.实点金额
C.备用金
D.预收款
[判断题]判断题：送行钱袋由车站值班员（客运岗）与站务员（票务）双人加封。
知识点：票务
A.正确
B.错误
[判断题]判断题：除当班票务相关人员外,其他人员必须得到值班员（客运）或以上级别人员的许可,并由站务员陪同方可进入票务室（ ）。
知识点：票务
A.正确
B.错误
[判断题]判断题：值班员（客运）在给站务员（票务）配发备用金及结账时,站务员（票务）可以直接接触保险柜的现金（ ）。
知识点：票务
A.正确
B.错误
[单选题]单选题：二、十号线站务员（票务）补交短款时,（ ）登录系统,进入“短款补交”界面,录入站务员（票务）补款金额。
A.值班员（客运）
B.值班员（行车）
C.站务员（票务）
D.值班站长
[多选题]多选题：下列属于站务员（票务）的票务职责的有（ ）。
A.负责乘客服务中心当班的票务工作
B.保管当班乘客服务中心相关备品、报表、单据、现金、车票、票务钥匙，并负责其安全
C.完成当班期间内相应票务报表的填写
D.协助钱箱、闸机回收票的回收及清点工作
[判断题]判断题：接班站务员（票务）进入乘客服务中心后,首先检查确认乘客服务中心内没有上一班站务员（票务）遗留的车票、现金和报表/单据后,方可登录BOM（ ）。
知识点：票务
A.正确
B.错误
[多选题]多选题：接班站务员（票务）进入乘客服务中心后,首先检查确认乘客服务中心内没有上一班站务员（票务）遗留的（ ）后,方可登录BOM。
A.车票
B.现金
C.报表/单据
D.发票
[多选题]多选题：车站部分或全部自动售票机（TVM）故障时,值班员（行车）报（ ）,站务员（票务）在 BOM 上发售单程票。
A.财务管理办公室
B.调度指挥中心
C.AF
D.中央监控员
E.服务质量办公室
[单选题]单选题：车站启动区间乘客疏散应急预案,乘客服务中心人手充足时,站务员（票务）接到值班员（客运）通知,携带（ ）抵达站台端门,引导疏散乘客向站厅疏散。
A.绝缘杆
B.列车防护栏
C.红闪灯
D.急救箱
[单选题]单选题：运营时间,除当班站务员（票务）外,其他人员必须得到（ ）或以上级别人员的许可,并由一名站务人员陪同（票务稽查人员除外）方可进入乘客服务中心。
A.站务员
B.值班员（客运）
C.值班员（行车）
D.值班站长
