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[填空题]延伸电网(____)。对大中型企业客户,由(____)承担省级及以上各类园区、电能替代和电动汽车充换电设施等项目红线外接入工程投资;对小微企业客户,延伸电网投资界面至客户红线。
[判断题]对大中型企业客户,特别是省级及以上园区等大容量客户,按照客户需求提供市场化售电、综合能源服务等业务上门服务。 ( )
A.正确
B.错误
[填空题]提供预约上门服务。对大中型企业客户,推行( )模式, 由客户经理与发展、运检、基建等专业人员组成“1+N”服务团队,提供从技术咨询到装表接电“一条龙”服务。
[填空题]推动客户办电更省力的预期成效:实现大中型企业客户办电(____) 、 小微企业客户办电(____) 。
[填空题]压减配套电网工程建设时间,对大中型企业客户,落实工程建设契约制,10千伏项目,按照与客户商定时间实施,原则上在确定供电方案后(____)个工作日内完成。
[填空题]对大中型企业客户,合并现场勘查与供电方案答复、( )、合同签订与装表接电环节,取消( ),压减为4个环节。
[填空题]提供预约上门服务 。对大中型企业客户,推行(____)模式, 由客户经理与(____) 、运检、基建等专业人员组 成 “ 1 +N ” 服务团队,提供从技术咨询到装表接电“一条龙”服务。
[填空题]利用两年时间,打造世界一流、卓越服务的电力营商环境,全面实行 10 千伏及以上大中型企业客户省力、省时、省钱“三省” 服务,办电环节压减至( )、平均接电时间压减至( )、客户平均办电成本明显下降
[填空题]实行工程建设限时制。对大中型企业客户,原则上(____)项目3 0天内完工;(____)项目与客户内部工程同步或适度超前投运。对小微企业客户 ,原则上5天内完工,涉及低压公用线路延伸的,10天内完工 。
[判断题]对于省级及以上园区客户、市级园区优质客户以及电动汽车充电设施、电能替代项目,原则上由政府投资建设供配电设施至客户红线。
A.正确
B.错误
[判断题]省级及以上园区和纳入省级新旧动能转换项目库的10千伏企业客户、济南和青岛城市规划区内的10千伏企业客户,电网企业投资界面延伸至规划红线。提供最优供电方案,满足企业就近接入电网。
A.正确
B.错误