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[填空题]提供预约上门服务 。对大中型企业客户，推行(____)模式， 由客户经理与(____) 、运检、基建等专业人员组 成 “ 1 +N ” 服务团队，提供从技术咨询到装表接电“一条龙”服务。
[填空题]对小微企业客户，推行(____)上门服务，现场收集客户需求、办电资料，确定配套电网工程建设方案、物资需求清单和不停电作业方案并实施 ，实现一次上门、(____)。
[填空题]为有需求的老年客户提供上门服务两种方式:( )( );
[单选题]对()客户,依托供电服务指挥中心,开展服务预约,推行客户经理上门服务,现场收集客户需求、办电资料,确定配套电网工程建设方案、物资需求清单和不停电作业方案并实施,实现一次上门、一次送电。
A.居民
B.非居民
C.小微企业
D.大中型企业
[填空题]预约名单车辆在出口收费站接受查验时,查验人员应扫描客户预约二维码,将( )与( )进行关联。
[填空题]客户预约检测单申请，登录后，___内容是客户必填。
[填空题]客户预约检测单，除手厅外，还可以从___进入预约。
[填空题]填空题.在双线地段,单轨小车应在( )上推行。
[填空题]推行居民客户(____)服务，业务办理人员了解客户申请信息并录入营销业务应用系统。
[填空题]DANG-当客户办理预售凭证领取时,客户经理应审核《预约订单》上是否加盖( )以及( )的身份证件。
[填空题]KE-客户提取( )以上现金必须提前一个工作日与预约。
[填空题]客户通过中国联通APP在线上选择营业厅预约时，支持用户筛选日期和___进行预约。
[填空题]填空题：《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定,客户表示强烈不满，诉求有升级隐患或可能引发服务投诉事件等特殊情况的，(____)的工单或已催办(____) 的工单，可由国网客服中心向各省营销服务中心派发催办工单，规避服务风险，避免引发舆情事件。
