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[单选题]客户在“掌上电力”提交暂停业务申请后，工作人员需要在营销系统对客户上传资料进行预审，（____）操作不是工作人员在预审环节完成的。
A.保存客户预申请信息
B.提醒客户在一个工作日内上传申请表单
C.推送反馈结果
D.与客户沟通确认暂停时间以及是否需要容需变更
[判断题]根据“掌上电力”操作手册，客户可通过掌上电力填写基本信息并上传相关资料，在线提交低压企业及个人用电申请。
A.正确
B.错误
[多选题]“掌上电力”低压版（非企业版）“服务”菜单中的“办电申请”功能，为客户提供在线提交（____）申请服务。
A.低压企业新装用电
B.个人新装用电
C.居民更名过户
D.开通分时
[单选题]客户在“掌上电力”申请线上业务办理，工作人员在（____）可以在营销系统内看到相关代办事宜标红。
A.客户在掌上电力提交申请后
B.客户上传申请单后
C.客户下载申请单后
D.客户上传申请单时间超过一个工作日
[单选题]客户通过“掌上电力”APP，点击底栏（____），可以办理各类线上用电申请业务。
A.用电
B.服务
C.我的
D.办电
[判断题]掌上电力（企业版）适用于高压客户。
A.正确
B.错误
[单选题]客户在掌上电力企业版上查询“历史账单”时，可以看到（ ）的账单详情。
A.半年
B.一年
C.两年
D.时间可以自定义，最多可达一年六个月
