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[多选题]以下哪些属于办理客户端手机银行维护的业务审核内容?(2分)
A.检查企业证件原件的真伪
B.审核账户是否关联过支票
C.审核客户提交的签约账号是否存在通过电话银行进行转账或汇款的记录
D.检查有效身份证件真伪,核对客户身份
E.审核客户提交的申请书填写是否正确,是否已签字确认
[多选题]办理客户端手机银行注销业务的后续处理包括以下哪些操作?(2分)
A.申请表客户留存联、证件交付客户
B.申请表银行留存联和证件复印件专夹保管,定期装订
C.提醒客户及时进行首次登陆设置或证书下载
D.申请表客户留存联作业务传票跟流水装订
E.金融业务收入凭证或发票第二联交客户
[多选题]办理客户端手机银行日志查询、票据补打业务的后续处理包括以下哪些操作?(2分)
A.提醒客户及时进行首次登陆设置或证书下载
B.收回网银安全介质
C.所打印的回单、收据、发票交付客户
D.发票银行留存联做业务凭证
E.所打印的回单、收据作业务传票跟流水装订
[单选题]下列哪一项属于办理客户端手机银行注销业务的主要风险点?(1.50分)
A.发票打印次数
B.打印金融收入发票后是否进行手工销号
C.打印的挂账凭证与客户实际办理的要素是否一致、有效
D.确认客户本人办理
[多选题]客户端手机银行维护的业务受理包括以下哪些操作?(2分)
A.提示客户阅读并签订《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)电子银行个人客户服务协议》
B.指引客户填写《个人客户业务申请书》
C.指引客户填写《个人业务变更申请书》
D.要求客户出示本人身份证原件和复印件
E.要求办理人出示营业执照或组织机构代码证
[单选题]营业网点在办理网上银行注销业务时,必须先()。
A.补发证书
B.冻结证书
C.废止证书
D.换发证书
[单选题]以下哪一项属于办理个人网银注销业务的主要风险点?(1.50分)
A.打印金融收入发票时,发票是否真实、正常,交易完成后,是否进行手工销号
B.打印的挂账凭证与客户实际办理的要素是否一致、有效
C.确认客户本人办理
D.客户递交的扣费账号是否真实、有效、合规
[判断题]若客户开通手机银行服务的,注销网上银行将同步注销手机银行。
A.正确
B.错误
[多选题] FusionAccess中的HDP客户端可以支持以下哪些操作系统? (多选)
A..Linux
B..Windows
C..Android
D..MacOS
[判断题]个人网上银行注销需要客户本人办理,可以跨法人机构办理撤销业务。
A.正确
B.错误
[多选题]以下哪些属于办理网银汇款异常处理业务的主要风险点?(2分)
A.确认汇款失败的发起渠道,注意在录入时选择正确的渠道
B.分析发送失败返回的失败原因,不同情况采取不同的处理方式
C.注意发票打印次数
D.审核客户递交的扣费账号是否真实、有效、合规
E.安全介质和密码信封需当面交付办理人
[多选题]以下哪些项目属于商业银行办理货物贸易项下跨境人民币结算业务“展业三原则”要求?____。
A.了解你的客户
B.了解你的业务
C.审慎办理
D.尽职审查
[单选题]下列哪些银行属于城市商业银行。()
A.南京银行、广发银行、上海银行、浙商银行
B.江苏银行、南京银行、首都银行、浙商银行
C.江苏银行、南京银行、广发银行、上海银行
D. 江苏银行、南京银行、苏州银行、上海银行
[判断题]运营全国大集中后客户账户签约、变更及注销可通过手机银行在线预约办理。
A.正确
B.错误