更多"[判断题]旅客退票分为自愿退票和非自愿退票。"的相关试题:
[判断题]由于承运人原因造成旅客误机,旅客退票按非自愿退票处理。
A.正确
B.错误
[判断题]自愿退票指由于承运人或其他原因致使旅客未能按运输合同完成旅行而旅客提出的退票称为自愿退票退票。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客误机后如要求退票,应根据旅客自愿退票规定收取相应退票费。
A.正确
B.错误
[判断题]婴儿旅客退票免收退票费。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客退票,需报销退票费时,应开具退票报销凭证。
A.正确
B.错误
[单选题]以下哪类旅客退票免收退票费:( )
A.残疾军人
B.特殊旅客
C.婴儿
D.老人
[多选题]()旅客退票,不予收取退票费
A.婴儿
B.革命伤残军人
C.因公致残的人民警察
D.旅客突发疾病
[判断题]退票必须通过客票系统按照作业标准办理,并在车票票面加盖退票戳,严禁转卖旅客退票、截留退票手续费。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客退票需出示有效证件。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客自愿退票,除凭有效客票外,还应提供旅客本人的有效( )
A.登机牌
B.行李牌
C.身份证件
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定,因承运人责任致使旅客退票时在发站,退还全部票价,核收退票费。
A.正确
B.错误
[判断题]航班返航后,旅客要求终止旅行,按非自愿退票处理。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定,因承运人责任致使旅客退票时在发站,退还全部票价,不收退票费。
A.正确
B.错误
[多选题]由于铁路责任,如( )等原因致使旅客退票时,不收退票费。
A.列车超员
B.列车晚点
C.卧铺发售重号
D.车辆故障途中甩车