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[单选题]零售客户经理-互金----(单选题)使用个人手机银行手机号转账时（）。
A.需设置默认支付账号
B.需设置默认汇入账户
C.需设置默认转账账户
D.无需手工设置默认汇入账户，系统在注册或签约时默认设置
[判断题]零售客户经理-互金----(判断题)未开通我行个人手机银行的客户可以申请软证书。
A.正确
B.错误
[判断题]零售客户经理-互金----(判断题)对已在柜面申请开通软证书功能的个人手机银行客户，出现手机银行APP卸载.软证书丢失.软证书过期等情况，可通过“我的-安全中心-认证管理”交易自行维护软证书。
A.正确
B.错误
[判断题]零售客户经理-互金----(判断题)通过个人手机银行可以进行支付宝快捷支付的签约。
A.正确
B.错误
[单选题]零售客户经理-互金----(单选题)个人手机银行预约转账中转账方式不包括（）。
A.指定金额
B.保底余额
C.全余额
D.按比例
[单选题]零售客户经理-互金----(单选题)个人客户使用（）的手机银行，可以申请开通VIP限额。
A.自助签约
B.短信认证方式
C.令牌认证方式
D.二代U-Key
[多选题]零售客户经理-互金----(多选题)个人客户可签约注册手机银行的账户类型有（）。
A.齐鲁借记卡
B.活期本币存折
C.个人定期一本通
D.个人活期存款账户（外币）
E.信用卡
[判断题]零售客户经理-互金----(判断题)专业版个人网银或手机银行客户如果希望增加/减少下挂账户，可以通过个人网银或手机银行渠道自助办理，也可到我行柜台申请办理。
A.正确
B.错误
[判断题]零售客户经理-互金----(判断题)个人客户办理手机银行相关业务可至我行任一营业网点办理。
A.正确
B.错误
[多选题]零售客户经理-互金----(多选题)人手机银行支持开立个人（）。
A.Ⅰ类户
B.Ⅱ类户
C.Ⅲ类户
D.存折
[多选题]零售客户经理-互金----(多选题)开启专业版个人手机银行所有夜间锁服务后，以下说法正确的是（）。
A.ATM转账夜间不可用
B.ATM取现夜间不可用
C.POS刷卡夜间不可用
D.POS消费夜间不可用
E.转账业务夜间不可用
[判断题]零售客户经理-互金----(判断题)每个客户可以使用不同手机号签约多个手机银行。
A.正确
B.错误
[判断题]零售客户经理-互金----(判断题)通过个人网银及手机银行均可开通短信通知服务。
A.正确
B.错误
[多选题]零售客户经理-互金----(多选题)对已开通网银和手机银行且以令牌为认证方式的个人客户，通过手机银行办理5万元（含）以下的转账时，可按需选择用（）认证方式。
A.短信认证
B.令牌认证
C.蓝牙key认证
D.人脸识别
[判断题]零售客户经理-互金----(判断题)手机银行和个人网银共用一个登录密码，两个渠道的登录密码错误次数合并累加。
A.正确
B.错误
[多选题]零售客户经理-互金----(多选题)手机银行专业版客户可以使用的业务功能包括（）。
A.转账汇款
B.定活互转
C.自助缴费
D.账户管理
[单选题]零售客户经理-互金----(单选题)自2016年12月1日起，手机银行短信认证客户的日累计跨行转账限额最高为（）。
A.1万元
B.20万元
C.10万元
D.5万元
[判断题]零售客户经理-互金----(判断题)移动营销平台所签约的网上银行.手机银行，全部为正式签约。
A.正确
B.错误
[单选题]零售客户经理-互金----(单选题)企业手机银行以（）作为认证工具。
A.短信
B.令牌
C.蓝牙U-Key
D.软证书
