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[判断题]零售客户经理-互金----(判断题)专业版个人网银或手机银行客户如果希望增加/减少下挂账户，可以通过个人网银或手机银行渠道自助办理，也可到我行柜台申请办理。
A.正确
B.错误
[多选题]零售客户经理-互金----(多选题)手机银行专业版客户可以使用的业务功能包括（）。
A.转账汇款
B.定活互转
C.自助缴费
D.账户管理
[单选题]零售客户经理-互金----(单选题)使用个人手机银行手机号转账时（）。
A.需设置默认支付账号
B.需设置默认汇入账户
C.需设置默认转账账户
D.无需手工设置默认汇入账户，系统在注册或签约时默认设置
[多选题]零售客户经理-互金----(多选题)人手机银行支持开立个人（）。
A.Ⅰ类户
B.Ⅱ类户
C.Ⅲ类户
D.存折
[判断题]零售客户经理-互金----(判断题)通过个人手机银行可以进行支付宝快捷支付的签约。
A.正确
B.错误
[判断题]零售客户经理-互金----(判断题)我行个人网银和企业网银都有资金归集功能。
A.正确
B.错误
[判断题]零售客户经理-互金----(判断题)通过个人网银及手机银行均可开通短信通知服务。
A.正确
B.错误
[单选题]零售客户经理-互金----(单选题)个人手机银行预约转账中转账方式不包括（）。
A.指定金额
B.保底余额
C.全余额
D.按比例
[多选题]零售客户经理-互金----(多选题)个人网上银行可提供以下哪些功能（）。
A.跨行资金归集
B.代缴费
C.理财产品
D.国际业务
E.个人贷款
[判断题]零售客户经理-互金----(判断题)未开通我行个人手机银行的客户可以申请软证书。
A.正确
B.错误
[判断题]零售客户经理-互金----(判断题)个体类商户可以使用个人结算账户作为POS交易清算账户。
A.正确
B.错误
[单选题]零售客户经理-互金----(单选题)个人网银客户通过网上银行办理的账户挂失属于（）。
A.正式挂失
B.临时挂失
C.支付密码挂失
D.登录密码挂失
[单选题]零售客户经理-互金----(单选题)如果个人客户网银U-KeyPIN码锁定，客户需要（）
A.通过网银自助办理解锁
B.等待系统自动解锁
C.到我行任一网点申请解锁
D.申请更换U-Key
[多选题]零售客户经理-互金----(多选题)个人网银安全中心中安全锁功能包括（）。
A.一键安全锁
B.ATM夜间锁
C.境外锁
D.资金保险箱
[判断题]零售客户经理-互金----(判断题)个人网银客户如接收网上银行登录短信通知，必须签约开通短信业务。
A.正确
B.错误
[单选题]零售客户经理-互金----(单选题)个人客户使用（）的手机银行，可以申请开通VIP限额。
A.自助签约
B.短信认证方式
C.令牌认证方式
D.二代U-Key
[判断题]零售客户经理-互金----(判断题)手机银行和个人网银共用一个登录密码，两个渠道的登录密码错误次数合并累加。
A.正确
B.错误
[判断题]零售客户经理-互金----(判断题)齐鲁银行微信银行可绑定的账户类型包括齐鲁卡.个人活期存折.单位结算账户及信用卡账户。
A.正确
B.错误
[判断题]零售客户经理-互金----(判断题)个人短信签约客户每个账户只能指定1个接收短信手机号码，单位短信签约客户每个账户最多可指定3个接收短信手机号码。
A.正确
B.错误
