更多"[单选题]以下关于CCRM系统机构说法不正确的是:( )"的相关试题:
[多选题]以下关于CCRM系统机构说法正确的是:( )。
A.分数据机构和管理机构两种类型
B.数据机构分为六个层级息
C.最底层数据机构需要与BoEing机构建立“一对一”对照关系
D.管理机构必须注册在数据机构下
【命题依据】教材第一部分,第三章第四节
[单选题]以下有关CCRM系统用户注册说法不正确的是:( )
A.需要以真实身份进行注册
B.CRM系统管理员必须注册在数据机构下
C.客户经理必须注册在管理机构下
D.多个人可以共用一个CCRM用户
【命题依据】教材第一部分,第三章第四节
[多选题] 以下有关CCRM系统用户注册说法正确的是( )。
A.需要以真实身份进行注册
B.CRM系统管理员必须注册在数据机构下
C.客户经理必须注册在管理机构下
D.一个用户原则上只分配一个角色
【命题依据】教材第一部分,第三章第四节
[单选题]以下关于 CMM 系统机构说法不正确的是：（ ）
A.分数据机构和管理机构两种类型
B.数据机构分为五个层级
C.最底层数据机构需要与 BoEing 机构建立“ 一对一” 对照关系
D.最底层数据机构需要与 C3 经营机构建立“ 一对一” 对照关系
[单选题]以下( )系统不是CCRM系统数据源。
A.新一代核心银行系统(BoEing)
B.信贷管理系统群(C3)
C.国际结算业务处理系统(GTS)
D.财务管理信息系统(FMIS) 【命题依据】教材第一部分,第三章第四节
[多选题]以下关于 CMM 系统机构说法正确的是：（ ）。
A.分数据机构和管理机构两种类型
B.数据机构分为五个层级息
C.最底层数据机构需要与 BoEing 机构建立“ 一对一” 对照关系
D.最底层数据机构需要与 C3 经营机构建立“ 一对一” 对照关系
[多选题]CCRM系统有以下用户角色类型:( )。
A.行长
B.部门主管
C.客户经理
D.风险经理
【命题依据】教材第一部分,第三章第四节
[单选题]以下不是CCRM系统用户角色类型的是:( )
A.行长
B.信贷经理
C.客户经理
D.风险经理
【命题依据】教材第一部分,第三章第四节
[多选题] CCRM系统中,以下哪些功能可以提供营销线索:( )
A.大额变动
B.活期账户交易明细
C.产品到期提醒
D.客户群变动情况
【命题依据】教材第一部分,第三章第四节
[单选题]以下( )不是CCRM系统营销业绩模块所提供的功能。
A.客户经理业绩测算
B.客户经理业绩排名
C.客户经理计价工资测算
D.营销团队业绩测算 【命题依据】教材第一部分,第三章第四节
[多选题] 以下CCRM系统功能中可用来协助客户经理进行贷后管理的有:( )
A.产品视图
B.业务分析
C.大额变动
D.违约信息
【命题依据】教材第一部分,第三章第四节
[多选题] 以下可以通过CCRM系统业务排名模块得到的数据有:( )
A.某行一季度末存款期末余额比年初下降最快的前20大客户
B.某行4月底贷款本年日均余额比上月增长最快的前10大客户
C.某行6月底存贷比最低的前10大客户
D.某行去年底前10大不良贷款客户
【命题依据】教材第一部分,第三章第四节
[多选题]CCRM系统客户查询功能提供了以下查询方式:( )。
A.按账号
B.按凭证号
C.按组织机构代码
D.按客户名称
【命题依据】教材第一部分,第三章第四节
[多选题]在CCRM系统中,CRM专员具有以下职责:( )。
A.负责辖内系统应用规划和指导
B.负责辖内用户培训和信息发布工作
C.负责辖内数据清理
D.负责集团客户建立及维护
【命题依据】教材第一部分,第三章第四节
[多选题] CCRM系统可以在以下哪些方面为我行对公客户营销提供支持:( )
A.发掘营销线索
B.寻找目标客户
C.维护客户关系
D.管理营销目标
【命题依据】教材第一部分,第三章第四节
[多选题] 客户经理在CCRM系统首页面重要提示版块可以看到以下信息:( )。
A.管户业务情况
B.重要纪念日提醒
C.产品到期提醒
D.客户违约信息
【命题依据】教材第一部分,第三章第四节
[单选题]下面关于系统更新说法正确的是( )_。
A.其所以系统需要更新是因为操作系统存在着漏洞
B.系统更新后，可以不再受病毒的攻击
C.即使计算机无法上网，系统更新也会自动进行
D.所有的更新应及时下载安装，否则系统会很快崩溃
