更多"[判断题]网点大堂经理可根据排队的情况，适当的预留1至2个号，根据大堂"的相关试题:
[单选题]大堂经理按层级分为助理大堂经理、大堂经理和高级大堂经理三个层级，科级支行辖属营业网点的，大堂经理岗位等级为( )：
A.L2-L4
B.P1-P3
C.P3-P5
D.P2-P4
[多选题]网点大堂经理服务职责有（ ）。
A.做好业务咨询，提供优质服务
B.引导分流客户，维持营业秩序
C.处理客户意见，维系客户关系
D.了解客户需求，创新服务手段
[单选题]网点大堂经理营业前准备不包括（ ）。
A.开门迎客
B.督促检查
C.引导客户
D.自查整理
[多选题]网点大堂经理解答客户咨询时，要（ ）。
A.专业术语
B.简明扼要
C.用语准确
D.通俗易懂
[判断题]网点大堂经理营业前准备中自查整理，需提前10分钟上岗。
A.正确
B.错误
[单选题]网点大堂经理营业前准备中自查整理，需提前（ ）分钟上岗。
A.5
B.10
C.15
D.20
[多选题]网点大堂经理可指引客户通过自助渠道办理的业务有（ ）。
A.开卡
B.汇款
C.查询
D.卡卡转账
[单选题]网点大堂经理在对优质客户识别时，应重点关注的客户有（ ）。
A.咨询大额现金或汇款、大额理财产品、大额资信证明、大额提前还款等大额业务的客户
B.驾驶或乘坐高端车辆、着装配饰为国际名牌产品的客户或外籍人士
C.三日内或一日三次进行频繁地现金存取款或交易金额接近大额交易限额的客户
D.咨询申请开立外汇交易账户、VIP卡、个人理财规划等复杂业务的客户
[判断题]网点大堂经理可以根据客户只拿着两张银行卡，肯定是要办理转账业务，而向其提供服务。
A.正确
B.错误
[判断题]
内勤行长不需提出受派网点柜面经理和大堂经理准入、退出意见。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]转型网点的内勤行长、大堂经理、柜面经理，可直接上岗。
A.正确
B.错误
[多选题]（ ）不经过客户经理端，直接由柜面经理/大堂经理在网点端发起业务。
A.注册验资（增资）账户
B.个人支票结算账户业务
C.基本存款账户
D.一般存款账户
[判断题]现场识别客户包括大堂经理、网点主任、客户经理及前后台柜员对客户的识别
A.正确
B.错误
