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[单选题] 乘客因网络异常导致电子单程票无法出站,则车站按规定填写( ),记录乘客APP账号,为乘客发售免费出站票出站。
A.《车票上交单》
B.《乘客票务事务处理单》
C.《乘客事务处理单》
D.《特殊乘客事务处理单》
[单选题]乘客因网络异常导致电子单程票无法出站，则车站按规定填写（ ），记录乘客APP账号，为乘客发售免费出站票出站。
A.A.《车票上交单》
B.B.《乘客票务事务处理单》
C.C.《乘客事务处理单》
D.D.《特殊乘客事务处理单》
[判断题]. 出站票适用于付费区乘客因丢失车票或车票损坏等情况无法出站时，发售用于乘客出站的单程票。
A.正确
B.错误
[单选题]当绿色通道车辆查验 APP 出现异常情况时(例如系统异常无法登录、网络异常无法使用等),可现场手工登记查验信息、手机拍摄查验照片,事后可由( )或指定人员通过管理端补录查验工单功能填报查验信息。
A. 收费员
B. 机务员
C. 班长
D. 站长
[判断题]当查验 APP 出现异常情况时(例如系统异常无法登录、网络异常无法使用等),可现场手工登记查验信息、手机拍摄查验照片,事后可由站长或指定人员通过管理端补录查验工单功能填报查验信息。
A.正确
B.错误
[多选题]当查验APP出现异常情况时(例如系统异常无法登录、网络异常无法使用等)可现场手工登记查验信息、手机拍摄查验照片事后可由站长或( )通过管理端补录查验工单功能填报查验信息。查验信息修正及补录工作应在查验后个自然日内完成并确保数据修正结果准确、有效。
A.班长
B.指定人员
C.1
D.2
[多选题]付费区因设备故障或网络异常导致二维码或人脸无法使用，给乘客（ ）出站，二维码或人脸下次乘车时再更新处理。若乘客使用二维码出站时手机没电，则车站为乘客（ ），待充电完成后乘客刷码出站或者给乘客发售免费出站票出站，二维码下次乘车时处理。
A.A、发售免费出站票
B.B、提供充电设备
C.C、发售付费出站票
D.D、边门登记出站
[多选题]付费区因设备故障或网络异常导致二维码或人脸无法使用，给乘客（）出站，二维码或人脸下次乘车时再更新处理。若乘客使用二维码出站时手机没电，则车站为乘客（），待充电完成后乘客刷码出站或者给乘客发售免费出站票出站，二维码下次乘车时处理。
A.A、发售免费出站票
B.B、提供充电设备
C.C、发售付费出站票
D.D、边门登记出站
[判断题]中国移动电子商务APP用户的使用习惯导致中国的APP市场没有任何前景。（ ）
A.正确
B.错误
