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[单选题]单选题：负责本班的车站票务管理工作,确保本班票务运作顺畅为（ ）岗位的票务职责。
A.值班站长
B.值班员（客运）
C.值班员（行车）
D.站务员（票务）
[单选题]（）对本班的票务管理工作负责，严格按票务规章开展票务工作。
A.行车值班员
B.客运值班员
C.值班站长
D.站务员
[填空题]根据《车站票务运作手册》规定，车站票务室钥匙、保险柜钥匙的备用钥匙由 加封后由 负责保管，需经站长同意后方可使用，其他备用钥匙由站长和客运值班员或以上级别的人加封后放票务室保险柜内客运
[填空题]根据《车站票务运作手册》规定，车站客服中心随时保持锁闭，除当班票务相关岗位人员、站长、票务管理人员外，其他人员必须得到 或
的许可后方可进入。
[单选题]状态评价班（ ）协助班长开展工作，负责本班技术管理和专业基础管理工作。
A.班长
B.副班长（安全员）
C.副班长（专业工程师）
D.设备状态评价专责
[判断题]车站现金分:一类为票款收入，另一类为用于车站日常票务运作的票务专项备用金。
A.正确
B.错误
[多选题]以下属于车站票务运作的稽查内容的是（）。
A.A.异常交易数据
B.B.乘客事务办理
C.C.客运值班员之间交接
D.D.售票员之间交接
[单选题]单选题：根据《工作票管理规定》（ ）负责车站工作卡的日常管理工作,建立车站工作卡交接保管台账。
A.站务部门
B.收益部
C.服务质量办公室
D.行政办公室
[多选题]状态评价班副班长（专业工程师）协助班长开展工作，负责本班（ ）管理工作。
A.培训计划
B.安全生产
C.技术管理
D.专业基础
E.评价分析会
[单选题]单选题：根据《票务稽查管理规定》,（ ）负责票务事故的档案管理工作,以及所有票务事故的归档管理工作。
A.票务中心收益部
B.票务中心票卡组
C.服务质量办公室
D.站务1/2中心
[单选题]车站票务运作闭路电视监控设备必须（）开启，录影资料未经批准不得删剪。
A.运营期间
B.8小时
C.12小时
D.24小时
[填空题]根据《车站票务运作手册》规定， 为票务备用金的实物责任人，由
客运值班员负责日常保管和配发。
[简答题]论述题：请论述车站票务运作中车票、现金以及异常交易数据的稽查内容及方法。
[填空题]根据《车站票务运作手册》规定，客运值班员交接班台账必须按规定填写
。严格遵照“ ”的管理规定，严禁弄虚作假。
[填空题]根据《车站票务运作手册》规定，回收TVM、闸机票箱时，现场记录每个
票箱的“ ”、“ ”。
