更多"[判断题]投诉受理后,投诉事项模糊,当事人又没有充分的证据和理由,被诉"的相关试题:
[简答题]投诉受理后,投诉事项模糊,当事人又没有充分的证据和理由,被诉机构可不进行调查处理直接上报至上级机构进行处理
[单选题]被投诉人和其他与投诉事项有关的当事人应当在收到投诉答复通知书及投诉书副本之日起( )个工作日内,以书面形式向财政部门作出说明,并提交相关证据、依据和其他有关材料。
A.3
B.5
C.7
D.8
[单选题]【考试真题】被投诉人和其他与投诉事项有关的当事人应当在收到投诉答复通知书及投诉书副本之日起( )个工作日内,以书面形式向财政部门作出说明,并提交相关证据、依据和其他有关材料。
A.3
B.5
C.7
D.8
[判断题]政府采购监管部门经审查,供应商投诉事项与质疑事项不一致的,超过质疑事项的投诉事项应当认定为无效投诉事项,并告知投诉人撤回投诉书。
A.正确
B.错误
[单选题]处理客户投诉时,应指定与被投诉事项无直接利益关系的人员核实消费投诉内容,避免被投诉事项人员参与投诉处理事项。体现投诉处理的()。
A.先外后内原则
B.回避原则
C.特殊消费者投诉优先处理原则。
D.首问责任制原则。
[判断题]投诉事项属于有关法律、法规和规章处于保密阶段的事项,应当直接认定为无效投诉事项。
A.正确
B.错误
[判断题]发生重大事项的,应当于事项发生之时起2小时内逐级上报至总行、省联社和管辖地银保监局。
A.正确
B.错误
[多选题]投诉人对采购文件提起的投诉事项,财政部门认定成立的投诉事项影响或者可能影响采购结果的,按照下列情况处理( )。
A.未确定中标或者成交供应商的,责令重新开展采购活动
B.已确定中标或者成交供应商但尚未签订政府采购合同的,认定中标或者成交结果无效,责令重新开展采购活动
C.政府采购合同已经签订但尚未履行的,撤销合同,责令重新开展采购活动
D.政府采购合同已经履行,给他人造成损失的,相关当事人可依法提起诉讼,由责任人承担赔偿责任
[多选题]投诉人对采购结果提起的投诉事项,财政部门认定成立的投诉事项影响采购结果的,对于已确定中标供应商但尚未签订政府采购合同的,应当( )。
A.继续开展采购活动
B.认定中标结果无效
C.合格供应商符合法定数量时,可以从合格的中标候选人中另行确定中标供应商的,采购人应另行确定中标供应商
D.合格供应商不符合法定数量的,责令重新开展采购活动
[多选题]【考试真题】【考试真题】投诉人对采购结果提起的投诉事项,财政部门认定成立的投诉事项影响采购结果的,对于已确定中标供应商但尚未签订政府采购合同的,应当( )。
A.继续开展采购活动
B.认定中标结果无效
C.合格供应商符合法定数量时,可以从合格的中标候选人中另行确定中标供应商的,采购人应另行确定中标供应商
D.合格供应商不符合法定数量的,责令重新开展采购活动
[多选题]【考试真题】【考试真题】投诉人对采购文件提起的投诉事项,财政部门认定成立的投诉事项影响或者可能影响采购结果的,按照下列情况处理( )。
A.未确定中标或者成交供应商的,责令重新开展采购活动
B.已确定中标或者成交供应商但尚未签订政府采购合同的,认定中标或者成交结果无效,责令重新开展采购活动
C.政府采购合同已经签订但尚未履行的,撤销合同,责令重新开展采购活动
D.政府采购合同已经履行,给他人造成损失的,相关当事人可依法提起诉讼,由责任人承担赔偿责任
[判断题]被调查事项所涉及的当事人及当事人的近亲属或其他利益相关方不得作为尽职调查组和评议会成员。
A.正确
B.错误
[多选题]投诉处理人员可以通过以下方式向投诉人告知投诉事项处理结果
A.向投诉人发送短信
B.向投诉人寄送书面材料
C.通过保单代理人转告投诉人
D.拨打投诉人电话
[单选题] 当事人没有在合同中订立仲裁条款,事后又没有达成书面( )的,可以向人民法院起诉。
A. 仲裁条款
B. 仲裁协议
C. 仲裁决定
D. 仲裁办法