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[单选题]关于肢体语言的内容包括( )。
A.:人的仪表
B.:面部表情、目光接触、姿态
C.:手势、触摸
D.:以上都是
[单选题]关于肢体语言的内容,下列哪项是不正确的( )。
A.:人的仪表
B.:说话及面部表情
C.:目光接触、姿态
D.:手势、触摸
[单选题]沟通的方式有语言和( 肢体语言 )的沟通。
A.A、情感
B.B、肢体语言
C.C、思想
D.D、面对面
[多选题]肢体语言要求有( )
A.接待客户时需站立起来;坐或站立时身体姿势要端正.挺拔;
B.与人交谈时要正面对着对方;与人交谈时双手要保持开放状态,不可交叉抱于胸前或放在衣袋中;
C. 与人交谈时不可抖动腿或脚;
D. 与人交谈时要有恰当的手势,不可用手指指着对方作出侮辱性的手势。
[单选题]下面哪个不是沟通的肢体语言?
A.动作
B.表情
C.眼神
D.声音
[判断题]沟通的三要素中, 肢体语言占比 38%。
A.正确
B.错误
[单选题]不属于肢体语言沟通的方式有( )。[1.0]
A.拥抱
B.眉目传情
C.微笑
D.发短信
[单选题]肢体语言又称身体语言,是指通过头、眼、颈、( )、臂、身、胯、足等人体部位的协调活动来传达人物的思想,形象地借以表情达意的一种沟通方式。
A.:手
B.:肘
C.:臂
D.:以上都是
[单选题]( 肢体语言 )更善于沟通的是人与人之间的思想和情感。
A.A、语言
B.B、声音
C.C、书面
D.D、肢体语言
[单选题]肢体语言又称身体语言,是指通过头、眼、颈、手、肘、臂、身、胯、足等人体部位的协调活动来传达人物的思想,形象地借以表情达意的一种( )方式。
A.:沟通
B.:服务
C.:评估
D.:以上都是
[单选题]关于申请单的终结,调度员必须确认的内容不包括:
A.检修申请单中所有现场工作票已终结
B.临时安全措施已拆除
C.作业人员已全部撤离,相关一二次设备具备复电条件
D.作业过程与作业方法
[单选题]目对旅客进行手工人身检查时,..应当注意观察旅客神态及肢体语言,..表现异常的,..应当(.....)进行
人身检查。
A.重新
B.从严
C.反复
D.拒绝
[单选题] 沟通是要达到一致性以及进入别人的频道,你的声音和肢体语言要让对方感觉到你所讲和所想十分一致,否则对方将无法接收到( )
A.正确信息
B.重点信息
C.全部信息
D.概要信息
[单选题]对供应商进行直接调查,下列关于调查表的主要内容不包括( )。
A.财务
B.质量控制
C.人员
D.成果