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[单选题]3.129. 第129题充电卡换卡暂只在发卡省所辖营业厅办理。——
A. 正确
B. 错误
[判断题]充电卡换卡可以在本省或异省所辖营业厅办理,销卡只在发卡省所辖营业厅办理。( )
A.正确
B.错误
[判断题]3.48. 第48题
充电卡换卡可以在本省或异省所辖营业厅办理,销卡只在发卡省所辖营业厅办理。( )
A.正确
B.错误
[单选题]3.174. 第174题充电卡换卡可以在本省或异省所辖营业厅办理,销卡只在发卡省所辖营业厅办理。——
A. 正确
B. 错误
[判断题]销卡暂只在发卡省所辖营业厅办理。
A.正确
B.错误
[单选题]销卡暂只在()所辖营业厅办理。
A.发卡省
B.在当地供电公司
C.省供电公司
D.国家电网
[判断题]客户在营业厅交费后可直接在营业厅办理送电手续,营业厅派员在12小时内送电。( )
A.正确
B.错误
[多选题]客户反映在营业厅办理居民新装业务,办理资料齐全,但是至今未装表送电。客户反馈之前去营业厅办理的时候工作人员告知为1周左右就能装表;工作人员还告知客户月初和月底系统有问题,无法申请装表问题。供电公司人员违反了( )
A.办电业务未同步线上流转
B.无故拒绝受理本地或同省异地业务
C.推诿拖延、超时办理业务
D.利用岗位与工作便利侵害客户利益
[判断题]客户反映供电营业厅申请办理新装业务,营业厅工作人员告知客户家离电线杆太远无法办理新装。该工作人员违反“十个不准”中“不准以任何理由拒报、限报”。
A.正确
B.错误