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[判断题]家庭有线宽带日常巡检应以小区为单位，严格按要求完成巡检并在《家庭
有线宽带小区维护巡检表》进行登记。
A.正确
B.错误
[单选题]宽带过户，指将有线宽带的所有权转让给另一个客户，但不改变宽带的所在地点。过户费用（）。
A.0元
B.50元
C.70元
D.100元
[多选题]有线宽带密码重置可通过（ ）
A.10086人工
B.10086短信
C.网上营业厅
D.手机营业厅
E.归属地移动营业厅
[单选题]有线宽带下载速度是怎么计算出来的？
A.下载速度理论值 = 宽带速率 ÷ 8
B.下载速度理论值 = 宽带速率 ÷ 4
C.下载速度理论值 = 宽带速率 ÷ 2
D.下载速度理论值 = 宽带速率
[多选题] 现行有线宽带入网审核流程是（）
A.营业审核
B.现场挂测
C.集中审核
D.集中数据制作
E.网服审核
F.资源录入
[多选题]有线宽带包年生效规则，正确的是：
A.宽带新装，针对包月产品用户，竣工当月按天计费
B.宽带新装，针对包月产品用户，竣工当月免费
C.针对包年产品用户，竣工当月免费
D.针对包年产品用户，竣工当月开始计算
[单选题]家庭宽带服务承诺（2019版），超时补偿，中断补偿：家庭有线宽带因公司光缆故障原因当日持续中断超( )小时的，按本服务承诺约定的中断补偿标准进行主动补偿。
A.1
B.2
C.3
D.4
[多选题]有线宽带的接入方式有以下哪几种？
A.LAN
B.FTTH
C.FTTB
D.ADSL
[单选题]《中国移动浙江公司家庭宽带服务承诺（2019版）》，中断补偿标准：家庭有线宽带如因公司光缆故障原因造成当日持续不能使用时长超1小时，公司按每中断（ ）对受影响客户给予1GB流量补偿（流量自赠送之时起24小时内有效，过期清零），补偿天数根据实际中断天数确定，不设上限。
A.1小时
B.30分钟
C.1日
D.3日
[多选题]《中国移动浙江公司家庭宽带服务承诺（2019版）》，超时补偿标准：家庭有线宽带安装、移机、修障自超出客户约定时间当日起，至工单完结当日止，由于公司原因，公司按每超时（ ）日对客户给予（ ）流量补偿（流量自赠送之时起24小时内有效，过期清零）。
A.1
B.2
C.1GB
D.5GB
