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[判断题]团队旅客的，可以将所有旅客的信息统一开具在一张客票上，无需为每一旅客单独填开客票。
A.正确
B.错误
[填空题]发生旅客人身伤害或急病时,站、车均应(( ))。列车须向车站移交受伤旅客时,应开具(( ))与车站办理交接。(《办细》第107条)
[单选题]列车须向车站移交受伤旅客时，应开具（ ）与车站办理交接。
A.记录
B.旅客伤亡事故记录
C.伤亡事故记录
D.客运记录
[判断题]列车须向车站移交受伤旅客时，应开具客运记录与车站办理交接。
A.正确
B.错误
[单选题].《铁路旅客运输服务质量标准》规定,对旅客、货主统一称呼时为( )。
A.“女士、先生”
B.“同志”
C.“各位旅客、货主”
D.“旅客们、货主们”
[单选题]( )统一开具高速公路通行费增值税电子发票。
A. 2016年3月5日
B. 2016年5月1日
C. 2017年7月5日
D. 2017年12月25日
[单选题]旅客需要报销退票费时,应开具( )。
A.退票报告
B.退票费报销凭证
C.退款证明书
D.退票报销凭证
[判断题]因列车晚点，影响旅客接续行程时，列车不开具客运记录。由车站通过客票系统查询列车晚点运行信息后，为旅客办理相关改签、退票手续。
A.正确
B.错误
[单选题]在互联网应急售票模式下,持未换取发票的电子客票旅客要求在车站退票时,售票员给旅客开具( )。(1分)
A.车票收回凭证
B.应急退票凭证
C.受理退票凭证
D.电子支付凭证
[单选题]旅客需报销退票费时，应开具（ ）凭证。
A.退票报销
B.退票收据
C.退票费报销
D.报销
