更多"[判断题]因非电力客户原因导致银行代扣电费出现错误或超时影响电力客户按"的相关试题:
[单选题]银行代扣电费的前提是电力客户在银行端开户,并与银行签订协议。
A.正确
B.错误
[判断题]1.90. 第90题 银行代扣电费的前提是电力客户在银行端开户,并与银行签订协议。
A.正确
B.错误
[判断题]供电营业人员抄表差错或电费计算出现错误影响电力客户按时交纳电费时,经审批后可减免违约金。
A.正确
B.错误
[判断题]因不可抗力、自然灾害等原因导致电力客户无法按时交纳电费不可减免其电费违约金。
A.正确
B.错误
[判断题]因营销业务应用系统电力客户档案资料不完整或错误,影响电力客户按时交纳电费可减免其电费违约金。
A.正确
B.错误
[判断题]电力客户结清电费及违约金后,应在24个小时内恢复供电,如特殊原因不能恢复供电的,应向电力客户说明原因。
A.正确
B.错误
[判断题]电力客户结清电费及违约金后,应在12个小时内恢复供电,如特殊原因不能恢复供电的,应向电力客户说明原因。
A.正确
B.错误
[单选题]电力客户结清电费及违约金后,应在()个小时内恢复供电,如特殊原因不能恢复供电的,应向电力客户说明原因。
A.12
B.24
C.48
D.72
[单选题]客户在缴纳电费时,如有违约金,应提示客户须一并交纳。如违约金需用暂缓,应发起违约金暂缓流程。
A.正确
B.错误
[判断题]1.95. 第95题 客户在缴纳电费时,如有违约金,应提示客户须一并交纳。如违约金需用暂缓,应发起违约金暂缓流程。
A.正确
B.错误
[单选题]客户电量电费模块中可以看到客户违约金数额及违约金起算日期。
A.正确
B.错误
[单选题]供电企业对未按期交付电费的电力客户,应从( )之日起,加收电费违约金。
A.抄表
B.逾期
C.催费
D.催费
[判断题]对欠费客户严格按标准收取电费违约金,任何单位和个人不能减免客户电费违约金。
A.正确
B.错误
[判断题]因供电营业人员抄表差错或电费计算出现错误影响电力客户按时交纳电费产生的电费违约金不可以减免。
A.正确
B.错误
[判断题]1.231. 第231题 客户电量电费模块中可以看到客户违约金数额及违约金起算日期。
A.正确
B.错误
[单选题]由下列原因引起的电费违约金,不可违约金免收()
A.
因营销业务应用系统或网络发生故障时影响电力客户按时交纳电费。
B.因不可抗力、自然灾害等原因导致电力客户无法按时交纳电费。
C.其他因供电公司原因产生的电费违约金。
D.因政府政策要求,造成客户停电影响缴纳电费的。