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[判断题]某年(季、月)网点柜面业务可分流率=[某年(季、月)该网点柜面银行卡存取款业务笔数+某年(季、月)该网点柜面转账汇款业务笔数)]÷(2011年该网点月均柜面业务量×该统计周期月份数)
A.正确
B.错误
[单选题]管理类大堂经理银行卡存取款可分流率考核权重为()
A.7%
B.8%
C.9%
D.10%
[简答题]客户王先生到网点柜面办理转账业务,持有银行理财销售资质的柜员小张在给客户办理完柜面转账业务后,在高柜给客户进行了财智组合中的一款进取型产品的介绍,由于网点理财经理小刘暂时离岗,客户表现出有兴趣后,并将客户转介给了大堂经理小徐,小徐带着客户到了网点内的网银体验机上,并指导客户在机具上完成交易。完成销售后,理财经理小刘回来,发现客户未做录音录像,马上把客户带到了理财销售专区完成了双录。请分析该案例中哪些人员存在不合规销售。
[判断题]明细对账的方式包括：客户到网点柜面领取明细对账单；通过网点自助回单机打印明细对账单；登陆网上银行查询账户明细等。
A.正确
B.错误
[判断题]跨行取款可以通过我行网点柜面和正确TM渠道实现。
A.正确
B.错误
[单选题]未设置密码的账户除和下列业务只能在开户网点柜面办理。
A.存款
B.取款
C.补登折
D.密码加办
[判断题]目前客户申请调整还款日的受理渠道包括电话银行和网点柜面。
A.正确
B.错误
[判断题]个人客户购买个人结构性存款，仅可在营业网点柜面购买。
A.正确
B.错误
[判断题]WO-我行信用卡持卡人在他行网点柜面可以取款。( )
A.正确
B.错误
[多选题]参保单位可以通过北京银行任意一家网点柜面办理以下哪些业务( )。
A.查询该单位的批量扣款成功信息
B.查询该单位的柜台补缴成功信息
C.查询该单位的网银补缴成功信息
D.办理现金补缴
E.办理转账补缴
[判断题]委托单位通过银行网点柜面渠道申请签约或办理代收代付业务,可以不预留印鉴
A.正确
B.错误
[判断题]XIN-信用卡密码可以在营业网点柜面、ATM及电话银行修改。( )
A.正确
B.错误
[判断题]持卡人可通过营业网点柜面、自助设备等终端查询芯片中的电子现金余额信息。
A.正确
B.错误
[判断题]纸质大额存单到期后，需存款人持纸质存单凭证到我行网点柜面办人工兑付。
A.正确
B.错误
