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[判断题]新装、增容服务流程：由受理客户申请开始，经过现场勘查、确定供电方案、向客户收取有关营业费用、图纸审核、中间检查、竣工检验、签订供用电合同、装表接电（含采集终端安装）、客户资料归档和回访等流程环节，服务结束。
A.正确
B.错误
[单选题]零散居民新装增容指()的零散居民电力客户的新装、增容业务。
A.220V-380V
B.220V-400V
C.380V-10kV
D.10kV-35kV
[判断题]新装、增容业务包括：低压居民新装（增容）、低压非居民客户新装（增容）、低压批量新装、装表临时用电、无表临时用电新装等。
A.正确
B.错误
[单选题]以下哪个业务不应发起新装增容流程( )。
A.高压新装
B.低压非居民新装
C.低压居民新装
D.暂换
[单选题] 根据《国家电网有限公司供电服务标准》,低压居民新装(增容)、低压非居民客户新装(增容)、高压客户新装(增容)业务的业务受理期限为( )个工作日。
A. 0.5
B. 1
C. 1.5
D. 2
[单选题]根据《国家电网有限公司供电服务标准》文件，低压居民新装（增容）、低压非居民客户新装（增容）、高压客户新装（增容）业务的业务受理期限为(____)个工作日。
A.0.5
B.1
C.1.5
D.2
[单选题]根据《国家电网有限公司供电服务标准》，低压居民新装（增容）、低压非居民客户新装（增容）、高压客户新装（增容）业务的业务受理期限为（ ）个工作日。
A.0.5
B.1
C.1.5
D.2
[单选题]、《供电营业规则》第二十三条规定:减容期满后的客户及新装,增容的客户,( )内不得申请办理减容或暂停。
A.半年
B.一年
C.两年
D.两年半
[单选题]、高压用电户新装(增容)业务申请受理时,若非客户本人或单位法人代表办理的,应要求客户提供业务经办人或代办人的有效身份证明复印件(核对原件)、办理业务的( )。
A.说明书
B.证明书
C.授权委托书
D.声明
[判断题]减容、暂换的流程为：由受理客户申请开始，经过现场勘查、确定供电方案、向客户收取有关营业费用、图纸审核、竣工检验、签订供用电合同、装表接电、客户资料归档和回访等流程环节，服务结束。
A.正确
B.错误
[单选题] 本小题 1 分
申办新装、增容用电的业务咨询应告知并向客户解释办理新装、增容用电、临时用电、(____)等业务所要提供的相关材料、相关政策规定、办理程序及要求、收费标准等,并提供相关业务服务指南材料。
A. 直供用电
B. 转供电
C. 居民用电
D. 商业用电
[单选题]业扩流程终止后重启,统计周期新发起的高压新装、增容流程,统计业务受理开始时间前( )天,存在同类流程终止记录且发起和终止流程工单中供电单位相同、用户名称相同、线路名称相同、合同容量相同的用户。
A.30;
B.60;
C.90;
D.180;
