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[单选题]业扩流程终止后重启,统计周期新发起的高压新装、增容流程,统计业务受理开始时间前( )天,存在同类流程终止记录且发起和终止流程工单中供电单位相同、用户名称相同、线路名称相同、合同容量相同的用户。
A.30;
B.60;
C.90;
D.180;
[多选题]业扩流程终止后重启,统计周期新发起的高压新装、增容流程,统计业务受理开始时间前180天,存在同类流程终止记录且发起和终止流程工单中( )的用户。
A.供电单位相同;
B.用户名称相同;
C.线路名称相同;
D.合同容量相同;
[多选题]严格按照业扩业务类型发起对应业扩流程工单。对业扩流程与实际()的,()工单并录入原因,立即()对应业扩流程工单,确保业务类型与业扩流程一致。
A.相符
B.不符
C.作废
D.重启
[填空题]国网总部稽查工单主题中：业扩流程终止后重启，每月筛查营销业务应用系统上一统计周期所有新发起的高压新装、增容流程，统计业务受理开始时间前30天，存在同类流程终止记录且(____)流程工单中供电单位、用户名称、线路名称等相同的明细进行稽查监控。
[简答题]对于业扩流程终止后重启的工单，有哪些核查要点？
[多选题]对于业扩流程终止后重启的工单，核查要点有(____)。
A.新发起业扩流程和终止记录是否为同一个用户
B.终止后重启的原因是什么，是否存在规避业扩时限、体外循环等问题
C.是否需要整改，对需要整改的，应提出整改措施并进行闭环管控
D.是否涉及人员经济、廉政风险和工作差错，对存在员工工作差错的有无落实责任考核
[单选题]供用电合同的签订工作应纳入业扩流程进行管理，业扩流程应在适当环节启动供用电合同的签订工作，并对合同签订的各个环节进行时限控制，严格按照时限办理，确保在()完成与客户的签订确认工作。
A.送电后
B.送电前
C.送电时
[单选题]案例描述；某客户业扩流程初次向供电公司申请为2019年9月，营销系统显示此业扩流程进机时间为2020年9月。同时，业扩流程受理资料单据上填写时间均为2019年9月。对该工作行为描述不正确的是（）。
A.工作人员未在客户申请受理当日录入营销系统
B.工作人员逃避时限管控
C.影响客户办电体验
D.工作人员符合当日受理业务的要求
[判断题] 公司总部“业扩流程终止后重启”稽查主题:假设某低压非居民新装业务在受理开始前 30 天,存在低压非居新装业务发起和终止记录,且发起和终止流程工单中供电单位相同、用户名称相同、线路名称相同但合同容量不同,会被公司总部 稽查工单作为疑似数据搜索出来
【出处】《国网营销部 2019 年营销业务稽查功能开发与应用业务需求分析报告——稽
查分册》2.14
【知识点、考核点】流程管理规范性、“业扩流程终止后重启”主题
A.正确
B.错误
[多选题]《营销稽查作业指导手册》中,“业扩流程终止后重启”主题的核查要点包括:()。
A.新发起业扩流程和终止记录是否为同一个用户
B.终止后重启的原因是什么,是否存在规避业扩时限、体外循环等问题
C.是否需要整改,对需要整改的,应提出整改措施并进行闭环管控
D.是否涉及人员经济、廉政风险和工作差错,对存在员工工作差错的有无落实责任考核
