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[判断题]( )2258.()旅客购买飞机票后,如欲变更航班、日期或舱位等级,必须在原指定航班起飞前24小时提出,并只能变更一次。
A.正确
B.错误
[单选题]备降航班终止旅客信息传递流程变更后的操作流程:航班开始上客时登机口服务人员将旅客信息以( )照片的形式发送到配载室指定的地址,并用电话通知配载室。
A. 电话
B. 微信
C. 内通
D. 传真
[单选题] 508.中国旅客购买国内航班机票,可以按半价购票的是()。
A.16周岁以下儿童
B.2周岁以上12周岁以下的儿童
C.2周岁以上16周岁以下的公民
D.2周岁以上18周岁以下的公民
[单选题]( )266 中国旅客购买国内航班机票,可以按半价购票的是()。
A.16周岁以下儿童
B.2周岁以上12周岁以下的儿童
C.2周岁以上16周岁以下的公民
D.2周岁以上18周岁以下的公民
[单选题]旅客错乘飞机,承运人应安排错乘旅客搭乘最早的航班飞往旅客客票上的目的地,票款()
A. 全退
B. 多退少补不
C. 不补不退
D. 多退少补
[单选题]旅客()飞机,承运人应安排错乘旅客搭乘最早的航班飞往旅客客票上的目的地,票款不补不退
A. 错乘
B. 漏乘
C. 误机
D. 答案:
[单选题] 原规定为通过的旅客列车由正线变更为到发线接车及动车组列车、特快旅客列车遇特殊情况必须变更基本进路时,须经( )准许,并预告司机。
A.列车调度员
B.车站调度员
C.车站值班员
D.站长
[单选题]原规定为通过的旅客列车由正线变更为到发线接车及动车组列车、特快旅客列车遇特殊情况必须变更基本进路时,须经( )准许,并预告司机。
A. 列车调度员
B. 车站值班员
C. 调度所主任
[单选题]过站旅客登机牌丢失,如航班开始登机旅客还未找到,查看旅客( ),询问旅客座位号后将旅客座位号手工输入过站航班旅客界面,核对显示登机旅客姓名一致放行。
A. 身份证
B. 姓名
C. 座位号
D. 序号
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定旅客在车内要求变更席别时,变更后的席别票价低于原票价时,票价差额予以退还,均核收手续费。
A.正确
B.错误
[判断题]工作人员(引导旅客的除外)在航班高峰时段,不得乘用公共区旅客垂直电梯,其它时段也应避免与旅客争抢乘用旅客电梯。
A.正确
B.错误
[判断题]对乘坐国际、地区航班旅客(含国际中转国际航班旅客)应将携带的液体物品存放在容积不超过100ml的容器里携带。如超过,应办理托运。
A.正确
B.错误
[单选题]《中国铁路太原局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则》规定,旅客检票进站后变更或取消行程,检票时间超过()分钟的,由车站核实,为旅客办理退票或改签手续。
A.10
B.20
C.15
D.30
[判断题]( )原规定为通过的旅客列车由正线变更为到发线接车及动车组列车、特快旅客列车遇特殊情况必须变更基本进路时,须经列车调度员准许,并预告司机;如来不及预告时,应使列车在站外停车后,再开放信号机,接入站内。动车组列车遇特殊情况需变更办理客运业务的固定股道时,须经调度所主任准许。
A.正确
B.错误