更多"[判断题]市场导向营销观念的信念是:顾客是上帝,顾客的满意程度是企业未"的相关试题:
[判断题]传统营销观念与现代营销观念的本质区别之一就是传统观念的出发点是顾客的需求。( )
A.正确
B.错误
[判断题]营销观念是企业市场行为的指导思想。企业营销观念选择得当与否，与营销环境的变化无关( )
A.正确
B.错误
[单选题]服务营销的核心理念是顾客满意和( )。
A.客户配合
B.客户忠诚
C.客户信赖
D.客户认可
请教企业如何转变营销观念
企业如何转变营销观念，树立新型营销观？
[单项选择]核心概念和营销观念是银行营销的（）。
A. 战略理论
B. 基础理论
C. 管理理论
D. 策略理论
[单选题]新的营销观念认为营销活动( )。
A.只存在于生产过程
B.只存在于销售过程
C.只存在于售后服务过程
D.贯穿于业务始终
[判断题]顾客是上帝，对顾客应惟命是从。
A.正确
B.错误
[判断题] ( )顾客满意度是顾客满意程度的简称,是顾客的一种心理状态,描述顾客对产品的期望值和实际感受值之间的差异,顾客满意度是一个变动的目标。
A.正确
B.错误
[判断题]“上帝存在的本体伦证明”就是指从上帝的观念中直接推出上帝的存在。（）
A.正确
B.错误
[单选题]电话营销是指通过使用电话，来实现有计划、有组织并且髙效率地推广扩大顾客群、提高顾客满意度、维护顾客等市场行为的手法。
根据上述定义,下列属于电话营销的是（）。
A.某诈骗团伙每天都打出上万个电话，每天都会有人上他们的当，将钱汇入他们的账户中
B.李彦是某公司的业务代表，他从公司的资料库中随机抽取了一些客户，然后打电话向他们推销公司的新产品
C.某公司要求市场部员工定期对所有客户进行回访，了解客户对公司服务的满意度，并赠送一些小礼品
D.小青花了三天时间上网筛选出了一张客户名单,然后每天花两小时依次给名单上的客户打电话介绍公司的新产品并了解客户的需求
[多项选择]市场营销观念的三个支柱是（）．
A. 客户导向
B. 利润
C. 全公司努力
D. 市场定位
E. 产品质量
[单选题]不属于传统营销观念的是( )
A.产品导向观念
B.推销导向观念
C.生产导向观念
D.绿色营销
[单选题]不是营销观念新发展的是（ ）
A.绿色营销
B.直复营销
C.社会导向营销
D.产品导向营销
[判断题] ( )顾客满意包括产品满意、行为满意和社会满意3个层次。
A.正确
B.错误
