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发布时间:2024-02-29 21:53:22

[多选题]按照《空调列车服务质量规范》规定,列车车厢应设置的揭示揭挂,包括()。
A.铁路旅客乘车安全
B.旅行须知
C.客运服务质量标准摘要
D.列车时刻表

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[填空题]《空调列车服务质量规范》中安全标志和揭示揭挂设置齐全,车门有 标志,塞拉门还有 标志。
[填空题]《空调列车服务质量规范》中安全标志和揭示揭挂设置齐全,车门有()标志,塞拉门还有() 标志。
[填空题]《空调列车服务质量规范》中安全标志和揭示揭挂设置齐全,车门有___标志,塞拉门还有___标志。
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》对普速旅客列车应设置的安全标志和揭示揭挂有哪些规定?
[单选题]《空调列车服务质量规范》规定当列车运行途中因列车管压力下降被迫停车时,列车员按照车辆乘务员要求,将集便式厕所适当()。
A.锁闭
B.开启
C.宣传
D.打扫
[多选题]列车安全标志和揭示揭挂是如何规定的( )?
A.安全标志和揭示揭挂设置齐全,有铁路旅客乘车安全、旅行须知
B.车门有“禁止携带危险品”标志,客室相应位置有“禁止吸烟”“请勿向窗外扔东西”“当心烫伤”“当心夹手”“请勿触摸”“禁止通行”“旅客止步”等安全标志。
C.设置位置合理,内容准确,规格统一
D.符合标准
[单选题]《空调列车服务质量规范》及《非空调列车服务质量规范》规定中,仪容整洁,( ),整齐规范。
A.规定服装
B.铁路制服
C.统一服装
D.着装统一
[多选题]按照《空调列车服务质量规范》规定,担任()岗位应从事列车乘务工作满1年。
A.列车长
B.列车值班员
C.列车行李员
D.软席列车员
[多选题]按照《空调列车服务质量规范》规定,禁止乘务人员在()饮酒。
A.班前
B.折返站
C.班中
D.班后
[多选题]《铁路旅客列车服务质量规范》(空调列车)规定,列车晚点30分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告()。
A.列车晚点信息
B.说明晚点原因
C.预计晚点时间
D.晚点列车趟数

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