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[单选题]管辖行要根据本办法规定的考核内容，统筹考虑辖内（ ）和管理需要，制定辖内大堂经理绩效考核和薪酬分配制度，细化制定考核项目的具体指标、权重和计分标准。
A.业务特点
B.人员素质
C.客户流量
D.营销能力
[多选题]政府专职执勤队员绩效考核中年度考核内容包括( )
A.上级评价
B.月度考核平均成绩
C.民主评议
D.奖励加分
[判断题]委派会计有权参与制定派驻机构柜员绩效考核办法中涉及内控管理方面的考核内容。
A.正确
B.错误
[判断题]各级内设机构绩效考核内容仅包括目标任务指标和综合评价两部分
A.正确
B.错误
[多选题]运营、支撑序列客服专员绩效考核内容 包括( )三部分。
A.考勤表现
B.关键业绩指标
C.重点工作任务
D.综合评价指标
[多选题] 生产序列客服专员绩效考核内容包括 ( )和( )两部分。
A.考勤表现
B.关键业绩指标
C.重点工作任务
D.综合评价指标
[多选题](易)运营、支撑序列客服专员绩效考核内容包括( )三部分。
A.考勤表现
B.关键业绩指标
C.重点工作任务
D.综合评价指标
[多选题]( 易) 生产序列客服专员绩效考核内容包括( )和( )两部分。
A.考勤表现
B.关键业绩指标
C.重点工作任务
D.综合评价指标
[单选题]运营、支撑序列客服专员绩效考核内容 包括关键业绩指标、重点工作任务、综合评价指 标三部分,其中综合评价指标占比为( )。
A. 10%
B.20%
C.30%
D.40%
[单选题](易)运营、支撑序列客服专员绩效考核内容包括关键业绩指标、重点工作任务、综合评价指标三部分,其中综合评价指标占比为( )。
A.10%
B.20%
C.30%
D.40%
[简答题]某供电公司一线生产班组年度的个人绩效考核内容主要包括员工的工作成果，工作态度和工作表现三个方面。
其中，工作成果是指在员工的个人职能范围内应当完成工作任务的进展情况和工作业绩相关指标的实现成果，主要包括三项内容，分别是关键工作指标，管理监控指标和重点工作任务。
工作态度主要是指一般员工对所安排的工作的态度是否积极，是否具有服从性，协同性，是否遵守企业的工作纪律，是否具有工作的责任心等各个方面进行全方位考核，具体工作为考核一线生产班组员工的工作积极性，工作合作性，工作态度，工作责任心和员工的道德品行等。
工作表现是指通过管理者通过对一线生产班组员工的工作行为的观察和分析，对员工的工作能力，员工素质，工作的效率，员工对专业知识的掌握，员工的开发潜力，员工的安全意识，出勤率和班组长的管理能力等的综合评价结果，将最终的评价结果直接应用到相应的员工，班组个人绩效管理过程都由班组长一人完成。
问题：
1）请结合班组绩效管理相关知识，分析该班组绩效管理存在的问题？
2）如果你是该班班组长，你将如何进行绩效管理？（答题要点包含绩效计划、绩效实施、绩效考评、绩效反馈、绩效结果应用等五个绩效管理步骤，其中，绩效计划阶段要包含目标设定的三个类别；绩效实施阶段要包含绩效信息收集分析和绩效沟通辅导两方面；绩效考评阶段要包含考评的几种方式；绩效反馈阶段要包含绩效反馈的七个步骤；绩效结果应用要包含月/季/年度绩效工资、积分账户等物质激励和岗位调整、人才评价、荣誉证书、教育培训等精神激励两个层面的内容）
[单选题]生产序列客服专员绩效考核内容包括关 键业绩指标和综合评价指标两部分,综合评价指 标占比为( )。
A. 10%
B.20%
C.30%
186
D.40%
[单选题]生产序列客服专员绩效考核内容包括关 键业绩指标和综合评价指标两部分,关键业绩指 标占比为( )。
A.90%
B.80%
C.70%
D.60%
[单选题](易)生产序列客服专员绩效考核内容包括关键业绩指标和综合评价指标两部分,综合评价指标占比为( )。
A.10%
B.20%
C.0%
D.0%
[单选题]( )不得制定固定性统计报表。因工作需要制定辖内临时性统计报表，应报上一级银行业监督管理机构统计部门备案。
A.银监会派出机构
B.中国人民银行
C.财务部
D.银监局
