[单选题]《动车组列车服务质量规范》对中国铁路总公司所属铁路运输企业的动车组列车旅客运输服务提出了（）。
A.质量规范
B.质量要求
C.质量体系
D.质量标准

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[判断题]《空调列车服务质量规范》对中国铁路总公司所属铁路运输企业的空调普速旅客列车旅客运输服务提出了质量要求。
A.正确
B.错误

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A.非空调普速
B.非空调
C.普速
D.非空调快速

[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速大型车站服务质量规范对中国铁路总公司所属铁路运输企业的( )车站旅客运输服务提出了质量要求。
A.普速大型
B.普速中型
C.普速小型
D.普速

[单选题]《空调列车服务质量规范》第1条规定，本规范对中国铁路总公司所属铁路运输企业的（）旅客运输服务提出了质量要求。
A.空调普速旅客列车
B.普速旅客列车
C.旅客列车
D.快速旅客列车

[单选题]《中国铁路总公司客运部关于规范动车组列车应急饮食品供应工作的通知》中，遇有动车组列车晚点1小时以上逢用餐时间，向旅客免费供餐每份成本不超过（）元。
A.3
B.5
C.10
D.15

[判断题]救援动车组停稳后，救援动车组司机通知救援动车组列车长和被救援动车组列车长，救援动车组列车长与被救援动车组列车长联系确认后组织乘务组人员手动打开指定车厢车门。
A.正确
B.错误

[多选题]动车组列车规范规定，动车组列车配有（）。
A.票剪
B.补票机
C.GSM-R通讯设备
D.站车客运信息无线交互系统手持终端

[多选题]高速动车组旅客列车、动车组旅游列车、城际动车组旅客列车、旅有列车，车次编排是（）。
A.G1－G9998
B.C1－C9998
C.D1－D9998
D.Y1-Y998

[多选题]动车组列车规范规定，动车组列车不用水冲刷（）。
A.车内地板
B.连接处
C.车内电器设备
D.墙壁

[多选题]动车组列车规范规定，动车组列车车厢外部的电子显示屏显示列车（）等信息
A.所属铁路局
B.运行区间
C.车次
D.车厢顺号

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