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发布时间:2024-05-15 04:42:19

[判断题]通过广播、电子显示屏等方式宣传服务设备的使用方法,方便旅客自助服务。
A.正确
B.错误

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[判断题]通过广播、电子显示屏等方式宣传服务设备的使用方法,方便旅客自助服务。
A.正确
B.错误
[判断题]列车应通过图形标志、电子显示、广播宣传等多种方式,向旅客进行禁止吸烟、严禁携带易燃易爆危险品、逃生知识和灭火器、紧急破窗锤使用方法等消防安全宣传。
A.正确
B.错误
[多选题]动车组列车应通过图形标志、电子显示、广播宣传等方式,向旅客进行严禁携带易燃易爆危险物品、( )等消防安全宣传。
A.逃生知识
B.灭火器
C.紧急破窗锤使用方法
D.禁止吸烟
[单选题]为提高站车卫生环境质量,站车通过广播向旅客宣传配合保持站车卫生环境站车卫生宣传内容,在
A.大站开车后
B.列车在用餐时段和大站开车后向旅客宣传
C.终到前
[判断题]客运船舶船上要通过广播.视频宣传在高.中.低风险地区时不需要播放(  );
A.正确
B.错误
[单选题]《北京局集团公司复兴号乘务作业质量标准(暂行)》规定:通过广播和人工宣传提示车门旁站立旅客不要倚靠车门和触碰车门解锁装置。动车组车门关闭前,利用广播提示旅客“( )”。
A.车门即将关闭,请注意安全
B.车门即将关闭,请远离车门
C.车门即刻关闭,请注意安全
D.车门即刻关闭,请远离车门
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定,采用广播、视频、图形标志、服务指南等方式,宣传( )和车辆设备设施的使用方法,提示旅客遵守安全乘车规定。
A.乘车须知
B.旅行须知
C.安全常识
D.旅行常识
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,采用现场演示、广播、视频、图形标志、服务指南等方式,宣传安全常识和车辆设备设施使用方法。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客列车,以广播、图形标志、电子显示、文字提示等各种方式,向铁路旅客、货主宣传运输安全方面的法律法规。
A.正确
B.错误
[多选题]动车组列车通过( )等方式宣传旅客乘车信息,引导旅客自助服务。
A.图形符号
B.电子显示
C.广播、视频
D.服务指南
[多选题]动车组列车规范规定,动车组列车通过图形符号、( )等方式宣传旅客运输服务信息及客运服务质量规范摘要,引导旅客自助服务。
A.电子显示
B.广播
C.视频
D.服务指南

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