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[单选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》中规定，在220/380伏供电线路上，发生零线断线，属于电力运行事故。
A.A:对。
B.B:错。
C.略
D.略
E.略
F.略
[单选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以220/380伏电压供电的()用户。
A.电力
B.动力
C.商业
D.居民
[单选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》中在220/380伏供电线路上，发生相线与( )接错或三相相序接反；
A.A:零线。
B.B:火线。
C.C:地线。
D.D:相间。
E.略
F.略
[多选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》中规定以下家用电器，哪些属于电子类( )、( )。
A.A:电视机。
B.B:电冰箱。
C.C:电饭煲。
D.D:音响。
E.略
F.略
[单选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》中规定，不属于责任损坏或未损坏的元件，受害居民用户也要求更换时，所发生的元件购置费与修理费应由提出要求者负担。
A.A:对。
B.B:错。
C.略
D.略
E.略
F.略
[单选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》中供电企业在接到居民用户家用电器损坏损诉后，应在( )内派员赴现场进行调查、核实。
A.A:1个工作日。
B.B:2个工作日。
C.C:48小时。
D.D:24小时。
E.略
F.略
[单选题]因电力运行事故引起城乡居民用户家用电器损坏的，供电企业应按《居民用户家用电器损坏处理办法》进行处理。
A.A:对。
B.B:错。
C.略
D.略
E.略
F.略
[单选题] 《居民用户家用电器损坏处理办法》规定:供电企业对居民用户家用电器损坏所支付的修理费用或赔偿费,由供电( )中列支。
A.办公成本
B.生产成本
C.管理成本
D.销售成本
