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[单选题]上门后，装维人员应主动（）并自我介绍
A.推销产品
B.告知故障
C.收取费用
D.出示工号牌
[单选题]因客户终端设备引起的单个故障，装维人员应首先向客户证明（）正常
A.网关终端
B.电脑
C.宽带网络
D.路由器
[单选题]组网完成后，装维人员使用装维App对组网设备在客户指定点位进行信号质量测试，质量指标需满足阈值，以下哪项指标不达标。（ ）
A.墙强高于-65dBm
B.ping网关丢包率为0
C.ping网页时延小于50ms
D.墙强低于-74dBm
[简答题]智能组网用户为单间或一室一厅（60平米）的用户，装维人员应合理考虑用户家庭布局，在整个房间最优位置安装1个智能网关，确保信号全覆盖。
[多选题]装维员具备良好的团队精神，注意主动沟通、团结、协作。
A.主动沟通
B.团结
C.协作
D.共同奋斗
[判断题]通信生产机房楼内的工作人员在本办公区域内遇到陌生人员应主动询问，发现可疑人员应及时通知安全保卫部门。（判断）
A.正确
B.错误
[多选题]装维APP一站式智能组网服务包括（）？
A.工单处理
B.入场评估
C.设计部署
D.竣工验收
[填空题]食品安全管理人员应每天对人员上岗前的( )进行检查。患有发热、腹泻、咽部炎症等病症及皮肤( )的人员,应主动向食品安全管理人员等报告,暂停从事接触直接入口食品的工作。
[判断题]现场催费与客户见面时，须主动自我介绍。
A.正确
B.错误
[单选题]《呼和浩特铁路局普速旅客列车车门管理办法》第十五条规定，站车交接人员应为站台（ ）和列车长，特殊情况下站车可指定胜任人员办理，指定人员应主动联系对方，在规定交接位置进行交接。
A.客运值班员
B.客运员
C.运转值班员
D.行李员
