更多"[多选题]商业银行在产品和服务提供过程中，要尽到保护消费者合法权益不受"的相关试题:
[多选题]产品附加利益主要是指在产品的售中售后及使用过程中企业提供给消费者的一些相关的服务或承诺，如( )等等。
A. 免费送货
B. 免费安装
C. 免费维修
D. 承诺退换
[判断题]《商业银行法》第六条规定，商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]商业银行开展理财业务，应当遵守（）的原则，严格遵守投资者适当性管理要求，保护投资者合法权益。【多选题】
A.A：成本可算
B.B：投资者自担
C.C：风险可控
D.D：信息充分披露
[单选题]根据《山东省农村商业银行员工违规行为处理办法》，未严格落实“双录”要求，保护投资者合法权益的，应给予有关责任人（ ）处分。
A.经济处罚
B.警告
C.记过
D.记大过
[单选题]消费者在消费食品过程中其合法权益受到侵害时,可以拨打( )全国消费者申诉举报统一电话。
A.315
B.12348
C.12315
D.99148
[判断题]消费者在购买消费品的过程中会有从众心理。（ ）
A.正确
B.错误
