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[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范补充规定》夏季客运人员戴制帽、系领带标准：（）站台和无空调候车室内的客运人员（客运值班员除外）可不戴制帽，不系领带。
A.6月1日-10月31日
B.5月1日-9月30日
C.6月1日-10月30日
D.5月1日-10月30日
[单选题]换乘站车站站台候车人数较多，采取换乘绕行措施后，站台乘客数量仍然无法缓解，站台候车人数达到有效容纳面积的（）以上，启动二级控制。
A.1/2
B.2/3
C.1/3
D.3/4
[判断题]站台岗负责站台区域的客运组织，组织乘客排队候车，提醒乘客不要越出黄色安全线及倚靠站台门加
强站台巡视，发现易燃易爆有毒危险品，劝其改乘其它交通工具并及时报车控室
A.正确
B.错误
[判断题]第一级客流控制：满足本站客运组织预案启动条件后或者当站台候车乘客超过整个站台面积的1/3 时。
A.正确
B.错误
[判断题]第一级客流控制：满足本站客运组织预案启动条件后或者当站台候车乘客超过整个站台面积的2/3 时。
A.正确
B.错误
[填空题]暑期,站、车( )人员值班时,可不戴帽子。但站长、客运主任、( )__在执行职务时必须戴大沿帽。(管规第160条)
[单选题]候车室客运员应检查检票车次信息（）开车时间、列车停靠站台及安全事项。
A.通告车次
B.通告检票车次
C.通告检票信息
D.通告检票计划
[判断题]安装在车站站台将站台轨行区与站台候车区隔开，设有与列车门相对应、可多级控制开启与关闭的连续屏障为站台门。
A.正确
B.错误
[单选题]非换乘站站台候车人数较多，达到站台有效容纳面积的（）以上，启动一级控制。
A.1/2
B.2/3
C.1/3
D.3/4
[单选题]换乘站车站站台候车人数较多，达到站台有效容纳面积的（）以上，启动一级控制。
A.1/2
B.2/3
C.1/3
D.3/4
[判断题]换乘站车站站台候车人数较多，达到站台有效容纳面积的2/3以上。时可启动一级客流控制
A.正确
B.错误
[判断题]非换乘站车站站台候车人数较多，达到站台有效容纳面积的2/3以上时可启动一级客流控制
A.正确
B.错误
[多选题]员工乘坐公交车,在站台候车时。应( )
A.主动排队
B.按秩序先下后上
C.插队
D.坐在地上
E.排队中吸烟
[填空题]员工乘坐公交车,站在站台候车是。应（ ）
[单选题]单站大客流时，采取换乘绕行措施后，站台乘客数量仍然无法缓解，站台候车人数达到有效容纳面积的2/3以上。时采取（）。
A.一级控制
B.二级控制
C.三级控制
[判断题]换乘站采取换乘绕行措施后，站台乘客数量仍然无法缓解，站台候车人数达到有效容纳面积的2/3以上时可启动二级客流控制
A.正确
B.错误
[单选题]发生单站大客流时，启动一级大客流控制的标准是非换乘站，
车站站台候车人数较多，达到站台有效容纳面积的 以上
A.0.5
B.0.66666666666667
C.0.25
D.0.33333333333333
