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[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范补充规定》夏季客运人员戴制帽、系领带标准：（）站台和无空调候车室内的客运人员（客运值班员除外）可不戴制帽，不系领带。
A.6月1日-10月31日
B.5月1日-9月30日
C.6月1日-10月30日
D.5月1日-10月30日
[判断题]《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》中规定6月1日-9月30日站台和无空调候车室内的客运人员（客运值班员除外）可不戴制帽，不系领带。
A.正确
B.错误
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》及《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》中对客运人员戴制帽有何规定？
[单选题]（）站台和无空调候车室内的客运人员（客运值班员除外）可不戴制帽，不系领带。
A.6月1日-9月30日
B.7月1日-9月30日
C.8月1日-10月1日
D.7月1日-10月1日
[判断题]《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》中规定，客运人员不得染头发。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输管理规则》第239条补充规定中，客运监察对铁路旅客运输服务质量进行检查时，要填发《客运服务质量监督监察记录》。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输管理规则》第239条补充规定中，客运监察对铁路旅客运输服务质量进行检查时，对存在（）及以上问题的还要填发（）。
A.服务质量重大问题
B.服务质量严重问题
C.客运服务质量监督监察记录
D.客运服务质量问题处罚决定书
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范补充规定》规定，鞋的颜色为（）。
A.深色
B.黑色
C.灰色
D.棕色
[判断题]《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定，喇叭、手持应急照明灯具等体积小的移动备品应存放在客运员的备品柜内。
A.正确
B.错误
[简答题]《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》中规定绿色通道的设置规范是什么？
[判断题]《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定，对查获的枪支弹药类、管制刀具类、易燃易爆物品，应立即通知客运值班员到场处理。
A.正确
B.错误
[判断题]《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》（南铁客〔2020〕69号）规定每个固定插座外接电器功率不超过1200W。
A.正确
B.错误
[单选题]《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》(南铁客〔2020〕69号)规定，为确保车站用电安全，每个固定插座外接电器功率不超过（）W。
A.500
B.1000
C.1200
D.1500
[单选题]《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》(南铁客〔2020〕69号)中规定，车站危险品检查仪防落物地毯的规格应为（ ）
A.1000mm×800mm
B.1000mm×1000mm
C.1200mm×800mm
D.1200mm×1200mm
[单选题]《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》(南铁客〔2020〕69号)中规定，验证区域设置（ ）米宽的无障碍通道，方便担架、轮椅进出。
A.1
B.1.2
C.1.5
D.2
