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[判断题]《国家电网公司供电服务“十项承诺》中规范,受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,5个工作日内答复
处理意见。
A.正确
B.错误
[单选题]《国家电网公司供电服务“十项承诺”》:受理客户计费电能表校验申请后,( )个工作日内出具检测结果。客户提出电表数据异常后,( )个工作日内核实并答复。
A.5,5
B.5,10
C.3,7
D.3,5
[单选题]按照《国家电网公司供电服务“十项承诺”》要求,用户申验在( )个工作日内出具检测结果。
A.1
B.3
C.5
D.7
[判断题]《国家电网公司供电服务“十项承诺》中规范,受理客户计费电能表校验申请后,3个工作日内出具检测结果。客户提出抄表数据异常后,7个工作日内核实并答复。
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网公司供电服务“十项承诺》中规范,客户提出电表数据异常后,3个工作日内核实并答复。
A.正确
B.错误
[单选题]《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,客户提出抄表数据异常后,()个工作日内核实并答复。
A.10
B.7
C.5
D.3
[判断题]受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,7个工作日内答复处理意见
A.正确
B.错误
[判断题]国家电网公司员工服务十不准含有客户提出抄表数据异常后,7个工作日内核实并答复的条款。( )
A.正确
B.错误
[单选题]《国家电网公司电能表质量监督管理办法》中规定,省计量中心自抽样之日起(____)个工作日内,完成电能表供货前样品比对、软件比对和全性能试验。
A.5
B.15
C.20
D.$30
[判断题]《国家电网有限公司输变电工程初步设计审批管理办法》规定,初步设计审定后 10 个工作日内,评审单位应向项目法人单位提交评审意见。
A.正确
B.错误
[多选题]选择题:《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定|受理客户投诉后|( )个工作日内联系客户|( )个工作日内答复处理意见。
A.1
B.3
C.7
D.10
[判断题]《国家电网有限公司输变电工程初步设计审批管理办法》规定,初步设计审定后 7 个工作日内,设计单位应向评审单位提交审定的设计文件和概算书。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《国家电网有限公司输变电工程初步设计审批管理办法》规定,初步设计审定后()个工作日内,设计单位应向评审单位提交审定的设计文件和概算书。
A.2
B.1
C.15
D.3
[单选题]根据《国家电网公司电缆及通道运维管理规定》,危急缺陷消处理完毕后()个工作日内将缺陷处理情况补录运检管理系统中
A.1
B.3
C.5
D.7
[判断题]国家电网公司供电服务十项承诺规定,居民客户供电方案答复期限不超过3个工作日。( )
A.正确
B.错误
[判断题]国家电网公司供电服务“十项承诺”中,居民客户供电方案答复期限不超过7个工作日。
A.正确
B.错误
[单选题]铁路运输企业应当在收到旅客投诉后3个工作日内答复受理情况,( )个工作日内告知实质性处理结果;不予受理的,应当说明理由。
A.7
B.10
C.15
D.30