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[判断题]( ) 客户如遗失或损坏正式挂失申请书,其挂失申请书应由存款人本人持有效身份证件到原挂失营业机构办理,说明挂失申请书丢失原因,签字确认,并承诺由此引发的一切经济责任与法律纠纷与银行无关。营业机构对存款人提供的有效证件进行联网核查,核实身份后,在综合业务系统内解挂后重新再挂失。
A.正确
B.错误
[单选题]密码挂失满（ ）后，客户本人可凭中国邮政储蓄银行特殊业务申请书在原挂失网点办理密码撤销。
A.1天
B.3天
C.5天
D.7天
[判断题]( )客户可在任意网点凭本人有效身份证件申请办理撤销临时挂失。
A.正确
B.错误
[判断题]( )挂失申请、处理及密码重置业务可由他人代理。如委托他人代为办理挂失申请手续的,客服经理还应通过联网核查公民身份信息系统对代理申请人居民身份证进行验证。
A.正确
B.错误
[判断题]营业网点在受理储户申请挂失前或口头挂失失效后未继续办理口头挂失或未办理正式挂失的，该储户存款被其他人支取的，银行承担赔偿责任。
A.正确
B.错误
[判断题]紧急取现指客户已办理卡片挂失，凭本人有效身份证件到中国农业银行营业网点办理信用卡取现的业务。
A.正确
B.错误
[填空题]RU-如存款人不能及时办理挂失申请,( )代办挂失业务。
[判断题]存单（折）的口头挂失可由客户本人或委托他人到网点办理，也可由客户通过电话银行人工客服办理。
A.正确
B.错误
[多选题]客户通过各渠道办理的卡挂失,卡解挂时必须由客户本人办理,可以办理卡解挂营业机构有( )。
A.挂失网点
B.开户网点
C.同城网点
D.全行网点
[判断题]书面挂失后，客户可以根据自己的意愿，仅凭本人有效身份证件到原挂失营业机构办理补领新存款凭证或挂失销户等业务，原则上不得代理。
A.正确
B.错误
[判断题]客户本人因特殊情况无法来银行办理挂失，应由代办人出示代办人有效身份证件，并在申请书上填写代理挂失人的姓名、证件名称及号码。
A.正确
B.错误
[判断题]口头挂失可在任意一个网点办理。
A.正确
B.错误
[判断题]客户遗失信用卡,通过网上银行或电话银行办理的挂失为口头挂失,随后需到营业网点办理正式挂失。
A.正确
B.错误
[多选题]当客户本人亲自办理挂失业务时，允许即挂即补和即挂即销，但大于等于10万元人民币或等值外币的（）等存单除外，必须在书面挂失3日后才能办理挂失补发或挂失销户手续。
A.整存整取
B.通知存款
C.双利丰
D.定活两便
[判断题]客户的证实书发生遗失、被盗等情况时，应向我行提出挂失申请。客户申请办理挂失新开业务时，应填写《单位业务综合申请书》勾选"证实书/存单业务-书面挂失"并加盖公章。
A.正确
B.错误
