更多"[多选题] 对于金葵花理财中心表述正确的是( )"的相关试题:
[多选题]对于金葵花理财中心表述正确的是
A.公布金葵花客户“24小时客户服务电话4008895555”
B.无需摆放贵宾易登机服务提示立牌
C.电子银行区设置可以登录一网通的电脑设备且可正常使用
D.设置供客户观看的电视，并正常播放
[判断题] 营业厅包括普通客户营业区域,金葵花理财中心及贵宾理财间( )
A.正确
B.错误
[单选题] 金葵花理财中心可为客户提供的饮品包括( )
A.白开水.茶
B.白开水.牛奶
C.白开水.可乐
D.果汁.可乐
[单选题] 金葵花理财中心公布的24小时客户服务电话为( )
A.4008895555
B.4008205555
C.4006895555
D.4006695555
[单选题] 关于营业厅金葵花理财中心的说法错误的是( )
A.在高柜柜台摆放贵宾易登机服务提示立牌。
B.公布金葵花客户“24小时客户服务电话4008895555”。
C.为客户提供充足的饮品。
D.金葵花理财中心提供的饮品或食品应在有效期内。
[多选题] 关于营业厅金葵花理财中心的说法正确的是( )
A.公布金葵花客户“24小时客户服务电话4008895555”。
B.在高柜柜台摆放贵宾易登机服务提示立牌。
C.客户休息区必须放置经济.理财.休闲类报纸及杂志。
D.电子银行区电脑可正常登录一网通。
[多选题] 下列( )符合金葵花理财中心等候落座/饮品提供的要求
A.引导客户等候就坐
B.主动询问“请问您用点什么饮料”并告知客户三种上饮品选择
C.对于熟识客户,也必须使用“请问您用点什么饮料呢?”类似话术
D.若接待人员主动询问后客户不理睬或自取的,或由接待人员准确完整介绍网点可提供饮品种类的(被客户打断情况除外)
[判断题] 金葵花理财中心应摆放贵宾易登机服务提示立牌,且应放置在高柜柜台处。( )
A.正确
B.错误
[判断题] 金葵花理财中心接待员10分钟内无人行使职责的扣分(从发现该岗位无人开始计时)。( )
A.正确
B.错误
[判断题]午间金葵花厅咨询理财，无人服务，接待人员告知理财经理外出开会了，给了名片，让下次再约。该情况应扣分。
A.正确
B.错误
[判断题] 金葵花理财区提供给客户观看的电视可播放与银行业务无关的信息。( )
A.正确
B.错误
[判断题]利用工作之便在理财中心（理财工作室）为自己办理业务，谋取私利，或使用理财中心（理财工作室）服务和设施为非理财客户办理业务的，给予警告至记大过处分；情节严重的，给予降级至开除处分。( )
A.正确
B.错误
[单选题] 金葵花中心设置( )种以上饮品
A.3
B.4
C.5
D.以上均不对
[多选题]对于厅堂管理表述正确的是
A.维护厅堂环境，整理报刊
B.主动更换笔芯，增加糖果
C.客户等候时间20分钟以上时，提示客户还需等候的大概时间
D.客户等候时间10分钟以上时，提示客户还需等候的大概时间
[单选题] 金葵花客户提出办理现金业务时,贵宾理财经理应( )
A.让客户去自助渠道办理
B.不予理会
C.应指引客户至引导台刷卡取号进行办理
D.主动协调金葵花理财中心接待人员协助客户排队办理业务
[单选题] 对于累犯的表述，错误的是（)
A. 累犯，应当从重处罚
B. 过失犯罪不构成累犯
C. 不满18周岁的人犯罪不构成累犯
D. 后罪必须是拘役以上刑罚
