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[单选题]依照《消费者权益保护法》,经营者提供商品或服务,消费者索要购货凭证和服务单据的,经营者( )
A.金额较大的必须提供
B.金额较小的可不予提供
C.必须提供
D.对需要报销的必须提供
[多项选择]《消费者权益保护法》规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过（）解决。
A. 与经营者协商和解
B. 请求消费者协会调解
C. 向有关民事部门申诉
D. 向人民法院提起公诉
E. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
[多项选择]《消费者权益保护法》从保护消费者合法权益的需要出发，针对消费者的权利相应地规定了经营者具有的义务，其包括（）。
A. 守法义务
B. 质量保证义务
C. 售后服务义务
D. 真实信息告知义务
E. 接受监督义务
[单项选择]根据我国消费者权益保护法的规定，消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。这是对（）
A. 消费者对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利的解释
B. 消费者自主选择商品或者服务的权利的解释
C. 消费者人身、财产安全不受损害的权利的解释
D. 消费者公平交易的权利的解释
[多选题]消费者为生活消费需要（ ），其权益受《消费者权益保护法》 保护。
A.购买商品
B.使用商品
C.购买服务
D.接受服务
[单选题]依照《消费者权益保护法》,经营者以预收款方式提供商品或服务,应按( )提供
A.经营者的规定
B.经营者与消费者之间的约定
C.消费者的要求
D.消费者协会的要求
[多项选择]根据我国《消费者权益保护法》的规定，消费者和经营者发生消费者权益争议时，可以通过( )途径解决。
A. 与经营者协商和解
B. 请求消费者协会调解
C. 向有关行政部门申诉
D. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
E. 向公安机关提起诉讼
[单项选择]我国消费者权益保护法所规定的消费者的首要权利是（）
A. 安全保障权
B. 知情权
C. 自主选择权
D. 公平交易权
[单选题]《消费者权益保护法》中，消费者的消费客体是（）
。
A.生活消费
B. 商 品
C.服务
D.商品和服务
[多选题]经营者为消费者（ ），应当遵守《消费者权益保护法》。
A.提供其生产的商品
B.提供其销售的商品
C.提供服务
D.以上说法均不对
[多项选择]根据我国《消费者权益保护法》的规定，消费者的权利主要包括（）
A. 知悉商品、服务真实情况的权利
B. 自主选择的权利
C. 享有公平交易的权利D享有获得赔偿的权利
D. 享有监督、检举的权利
[单项选择]根据我国消费者权益保护法的规定，消费者组织不得从事的活动有（）
A. 向消费者提供消费信息和咨询服务
B. 受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解
C. 商品经营和营利性服务
D. 参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
[判断题]在消费者的民事法律保护方面,优先适用《消费者权益保护法》。( )
A.正确
B.错误
[多项选择]根据《消费者权益保护法》的规定，消费者的自主选择权包括（）。
A. 享有知悉其接受的服务的真实情况的权利
B. 有权自主选择提供商品或者服务的经营者
C. 有权自主选择商品品种或者服务方式
D. 有权自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务
E. 在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选
[单项选择]根据我国消费者权益保护法的规定，消费者协会履行的职能之一是（）
A. 参与生产企业的年度生产计划的制定
B. 受理经营者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解
C. 参与销售企业市场开拓计划的制定
D. 对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评
[单项选择]下列经营者的行为不符合消费者权益保护法的要求的是：
A. 某百货商场所售物品价格实行当场协商，不再标明价格
B. 某服装厂在百货商场租赁柜台销售衣服，不穿商场工作服，而是显著表明自己的名称
C. 经营者无论是提供商品或者服务，但应当如实出具相关凭证
D. 内衣商场柜台上方显著标明：特殊商品，一经售出，除因质量问题，概不退换
[单项选择]我国《消费者权益保护法》规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循（）的原则。
A. 顾客就是上帝
B. 钱货两清
C. 自愿、平等、公平、诚实信用
D. 公开，公平，公正
