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[判断题]利用智慧厅堂系统审核业务时,厅堂审核人员应保证审核的真实性、有效性,防止审核流于形式,重点审核“人、证、现场信息”的一致性,注重当面核实客户的交易目的、交易意愿,不得为身份不明的客户提供服务,严防不法分子冒用他人身份办理业务。
A.正确
B.错误
[判断题]厅堂营销人员应及时通过厅堂PAD提供的'产品360'功能对客户进行'理财产品'、'大额存单'基本信息的面对面展示，比较不同产品的优劣，为客户推荐合适的产品。
A.正确
B.错误
[判断题]厅堂PAD支持对智慧柜员机端业务进行审核，能够实现厅堂一对多服务模式。
A.正确
B.错误
[单选题]厅堂服务模式转型后，业务处理模式正在向( )转变
A.移动化贴身式
B.固定型便民式
[单选题]厅堂服务模式转型后，业务处理模式正向（）服务转变。
A.“移动化贴身式”
B.“综合化全功能”
C.“贴身式有温度”
[判断题]使用厅堂PAD的厅堂审核模块，点击需审核记录，进入审核信息界面，展示身份审核信息、现场正面照、业务信息、联网核查头像、身份证影像等信息。
A.正确
B.错误
[多选题]智慧厅堂审核流程中,进入审核信息界面后,厅堂PAD展示( )等信息。
A.身份审核信息
B.现场正面照
C.业务信息
D.联网核查照片
E.身份证影像
[填空题]设备管理单位对施工单位提供的技术资料应及时审核，在开通后( )天内，将经过审核、修改的技术资料一并提供给使用单位。
[判断题]使用厅堂PAD进行交易审核时，点击'厅堂审核'按钮，点击'条件筛选'按钮，选择'等待处理'，厅堂PAD将展示所有需审核记录。
A.正确
B.错误
[单选题]对于无法及时开通的装机工单应及时上报并（）。
A.向用户解释
B.将线路拆除
C.将设备拆除
D.将用户设置还原
[单选题]( )对审核通过的需业务集中处理的业务,客服经理应及时、正确、完整、清晰扫描上传,严禁()。
A.压单
B.压票
C.压表
D.以上均是
[判断题]当智慧柜员机的业务审核模式为远程审核时，远程审核人员主要审核内容为影像信息。身份审核内容包括客户现场拍照照片是否清晰、联网核查返回照片与现场拍照照片是否为同一人。
A.正确
B.错误
[多选题]企付通业务电商平台开通需审核哪些材料（）
A.A.企付通业务电商平台开通申请表
B.B.营业执照
C.C.企业法人或单位负责人身份证
D.D.企业法人或单位负责人身份证
E.E.支付业务许可证（如有）
F.F.经办人身份证及授权委托书（如有）
[单选题]列车在区间停车超过（ ）分钟，应及时调整区间通风模式。
A.A、2
B.B、3
C.C、8
D.D、10
[多选题]厅堂综合柜员负责业务分流、审核、授权工作，主要职责是（ ）。
A.客户引导、业务分流和营销服务
B.业务审核
C.异常业务的查询及协调处理
D.负责或协助完成加钞与清箱、重要空白凭证加载、清箱和未吐卡管理、回收凭证、吞没卡管理等工作
