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[多选题] 冠字号码查询工作要求对（）渠道对外支付现金记录冠字号码。
A.取款机；
B.自助查询机；
C.存取款一体机；
D.柜台。
[多选题]某银行网点配备了一批一口半清分机，取代点钞机放置在柜台上使用，由网点柜员在支付现金前同时完成清分和记录冠字号码。柜员王某在办理人民币收付业务时，往往根据业务量大小，选择一次进钞或两次进钞清分后对外支付。该银行尚未建立冠字号码查询系统，每月营业结束后，王某通过U盘将一口半清分机记录的冠字号码信息导出到PC端。在一次机具厂商例行维护保养过程中，王某称冠字号码图像文件占用PC端硬盘，要求维保人员关闭机具冠字号码图像记录功能。该案例中，（ ）环节存在违规操作。
A.机具配备；
B.现金清分；
C.冠字号码数据信息保存；
D.冠字号码记录要素。
[判断题]冠字号码查询检查工作中，倒查法侧重检查金融机构冠字号码查询工作结果，主要检查金融机构是否能够检索(精确检索即可)各个渠道收付现金的冠字号码信息。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]某银行网点于近期对其存取款一体机进行冠字号码查询功能升级，通过本机或冠字号码查询软件系统可实现取款业务信息与冠字号码记录的关联，能在假币纠纷中向客户提供出现钞的冠字号码。且提供的冠字号码与现钞能一一对应。升级工作完成后，某客户持相关材料至网点投诉称在取该存取款一体机中取出假币，因取款时看上看见黄色标识上“查询冠字号码解决假币纠纷”字样，故前来申请查询。网点要求客户填写《人民币冠字号码再查询申请表》，并告知五个工作日内办结。网点后就查询结果填制《人民币冠字号码查询结果通知书》，并将第一联交查询人该案例中环节存在违规操作（）
A.冠字号码查询分类贴标
B.冠字号码查询受理
C.冠字号码查询处理时限
D.冠字号码查询结果反馈
[单选题]某银行网点于近期对其存取款一体机进行冠字号码查询功能升级，通过本机或冠字号码查询系统(软件)，可实现取款业务信息与冠字号码记录的关联，能在假币纠纷中向客户提供取出现钞的冠字号码，且提供的冠字号码与现钞能一一对应。升级工作完成后，某客户持相关材料至网点投诉，称在该存取款一体机中取出假币，因取款时看见黄色标识上“查询冠字号码 解决假币纠纷”字样，故前来申请查询。网点要求客户填写《人民币冠字号码再查询申请表》，并告知5个工作日内办结。网点后就查询结果填制《人民币冠字号码查询结果通知书》，并将第一联交查询人。该案例中存在（ ）处错误行为。
A.1;
B.2;
C.3;
D.4;
[多选题] 某银行网点于近期对其存取款一体机进行冠字号码查询功能升级,通过本机或冠字号码查询 系统(软件),可实现取款业务信息与冠字号码记录的关联,能在假币纠纷中向客户提供取出现钞的冠 字号码,且提供的冠字号码与现钞能一一对应。升级工作完成后,某客户持相关材料至网点投诉,称 在该存取款一体机中取出假币,因取款时看见黄色标识上“查询冠字号码解决假币纠纷”字样,故前 来申请查询。网点要求客户填写《人民币冠字号码再查询申请表》,并告知 5 个工作日内办结。网点 后就查询结果填制《人民币冠字号码查询结果通知书》,并将第一联交查询人。该案例中,()环节 存在违规操作。
A.冠字号码查询分类贴标;
B.冠字号码查询受理;
C.冠字号码查询处理时限;
D.冠字号码查询结果反馈。
[单选题]《中国人民银行办公厅关于进一步明确全额清分和冠字号码查询工作有关事项的通知》(银办发〔2013〕197号)规定每月（）日前，各金融机构应按月将全额清分工作、冠字号码查询工作进度的落实情况报人民银行当地分支机构。
A.30
B.25
C.20
D.15
[判断题] 冠字号码查询受理单位在查询冠字号码信息后,根据查询人的要求,将查询结果通知书在现场或 通过邮寄方式送达查询人。( )
A.正确
B.错误
[判断题]对首次冠字号码查询有异议的,付款网点根据首次查询的资料及客户申请表,进行再次查询并出具《人民币冠字号码查询结果通知书》,时限要求同首次查询。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]冠字号码查询人对首次银行业金融机构涉假冠字号码查询结果有异议的，查询受理单位应告知查询人在接到查询结果通知书后（）个工作日内持查询结果通知书和相关资料向受理单位的上级行或者人民银行当地分支机构申请再查询。
A.3；
B.7；
C.15；
D.30。
[判断题] 冠字号码查询系统模糊检索要求输入完整待查冠字号码后显示唯一冠字号码现钞。( )
A.正确
B.错误
[判断题] 冠字号码查询工作记录对象仅为第五套人民币100元券。（）
A.正确
B.错误
