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[单选题]发生客伤时在到达现场后，做好防护，帮助车站管理人员疏导围观乘客，并向车站人员了解事件发生过程，重点掌握( )，电扶梯的运行状态。
A.客伤发生时
B.客伤发生后
C.客伤发生之前
[单选题]到达现场后，做好防护，帮助车站管理人员疏导围观乘客，并向车站人员了解事件发生过程，重点掌握客伤发生时，电扶梯的运行状态。若确认为（ ）造成的客伤（如扶梯溜车），迅速通知工班，按照自动扶梯应急预案实施救援。
A.设备原因
B.非设备原因
C.环境原因
D.非环境原因
[单选题]到达作业现场后，施工负责人、驻站防护员、远端防护员、现场防护员要相互核对时间，时间以（ ）时钟为准。
A.施工负责人
B.防护员
C.作业人员
D.行车室
[单选题]除雪人员到达现场后首先设置好防护，接到（）通知后，按照分工进行除雪，所有人员必须都在防护范围之内。
A.现场防护员
B.驻站联络员
C.现场负责人
D.现场电话员
[单选题]当自动扶梯出现烧焦味时，（）到达现场后，应立即设置防护并第一时间断电。
A.工班人员
B.专工
C.车站人员
D.维保人员
[单选题]（）到达现场后，应做好作业准备工作。
A.工作许可人
B.工作票签发人
C.工作负责人
D.工作班成员
[判断题]到达现场后，现场防护员站在作业地点附近，来车方向端，视线良好的安全地点，面向来车方向以瞭望为主防护，时刻在岗在位，严禁参与作业，并准确掌握驻调度所（驻站）联络员通报行车信息。
A.正确
B.错误
[判断题]列车冲突、脱轨、倾覆、轮对卡死、挤岔、分离发生在车场的，专业抢修队伍到达现场后，场调做好与现场处置小组组长指挥权移交；若发生在正线的，值班站长做好与现场处置小组组长指挥权移交。
A.正确
B.错误
[单选题]抢修人员在接单到达现场后，核实同属一个故障的，在做好停电解释工作后方可进行合并，被合并工单在故障修复后，无需跟踪报修用户复电情况。
A.对
B.错
[判断题]列车到达、通过前，所有作业人员、车辆和其它物品必须撤至安全线以外，并做好防护。
A.正确
B.错误
[单选题]应急响应时，到达现场后应报送信息（）已到达现场。
A.电扶梯（姓名+电话）
B.电扶梯
C.电扶梯（姓名）
D.电扶梯（电话）
[单选题]抢修人员到达现场后，发现由于(____)导致客户家用电器损坏的，抢修人员应做好相关证据的收集及存档工作，并及时转相关部门处理。
A.客户使用原因
B.电器设备质量
C.天气自然灾害
D.电力运行事故
