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[判断题]调度票务部负责常规车票发行的论证、票面设计，并组织实施。
A.正确
B.错误
[判断题]常规车票是指由调度票务部策划、发行的车票。
A.正确
B.错误
[单选题]发生解行错款时，由银行通知财务部，财务部确认补款金额后通知客运部、调度票务部，车站接到通知无异议后，须在（）个工作日内将短款解行补交差额
A.1
B.3
C.5
D.7
[单选题]大客流保障措施中，客运部提前（ ）将客流预测情况告知调度票务部，调度票务部根据客流预测情况提前3个工作日将车票配发至相关车站；如需增配备用金客运部提前（ ）向财务部提出申请，财务部提前3个工作日将备用金配发到位
A.7个工作日；7个工作日
B.5个工作日；7个工作日
C.7个工作日；5个工作日
D.5个工作日；5个工作日
[判断题]大客流相关准备要求客运部提前3个工作日将客流预测情况告知调度票务部，调度票务部根据客流预测情况提前7个工作日将车票配发至相关车站；如需增配备用金客运部提前3个工作日向财务部提出申请，财务部提前7个工作日将备用金配发到位；
A.正确
B.错误
[判断题]车站对长短款有疑问时，可以自查或向调度票务部申请调查
A.正确
B.错误
[判断题]调度票务部进行报表审核，出现长短款时，对长短款进行分析，按时通知客运部。车站接到短款通知无异议后，须在五个工作日内将短款补交。
A.正确
B.错误
[单选题]调度票务部进行报表审核，出现长短款时，对长短款进行分析，按时通知客运部车站接到短款通知无异议后，须在( )个工作日内将短款补交
A.1
B.3
C.5
D.7
[单选题] 负责车站边门管理与登记工作，并负责定期开展车站边门管理情况的检查，制定整改措施
A.安技部
B.自动化部
C.调度票务部
D.客运部
[判断题]客运部负责对乘客投诉进行定性、定责，如责任部门对定责有异议可向调度票务部提出申辩。
A.正确
B.错误
[判断题]施工过程中违规行为构成安全事故（事件）的由调度票务部负责调查定责，未构成安全事故/事件的由各层级安全管理人员负责调查处理。
A.正确
B.错误
[多选题]多选题：车站车票盘点工作由（ ）负责。
A.站务员
B.值班员（客运）
C.值班员（行车）
D.值班站长
[判断题]站务室负责车站边门管理与登记工作，并负责定期开展车站边门管理情况的检查，制定整改措施，客运部负责对边门的使用和管理进行监督。
A.正确
B.错误
[判断题]车站车票票柜是存放车票的主要地方，其钥匙是由行车值班员负责保管，每班要进行交接。
A.正确
B.错误
