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[单选题]为满足客户需求，办理货物快运时，托运人可提出部分费用由收货人支付，但收货人支付金额最高为全程运费的( )，发站应留存证明材料复印件备查。
A.20%；
B.30%；
C.40%；
D.50%
[多选题]托运人组织装车或收货人组织卸车的货物，除派有押运人的不办理交接外，承运人与托运人或收货人应在下列地点进行交接：①车站内或专用线内装车或卸车的货物，在各（ ）。在特殊情况下，专用线内装车或卸车的，也可在商定的地点；②专用铁路内装车或卸车的货物，在（ ）中指定的货车交接地点。
A.装卸地点
B.货车交接地点
C.安全协议
D.交接协议
[单选题]托运人组织装车或收货人组织卸车的货物，除( )不办理交接外，承运人与托运人或收货人应规定的交接地点办理交接。
A.车站内
B.专用线内
C.专用铁路
D.派有押运人
[判断题]( )发站由托运人组织装车，到站由收货人组织卸车的货物，在向收货人点交货物或办理交接手续后，即为交付完毕。
A.正确
B.错误
[单选题] 承运人组织卸车和发站由承运人组织装车到站由收货人组织卸车的货物,在向收货人( )或办理交接手续后,即为交付完毕。
A.核收费用
B.移交车辆
C.发出通知
D.点交货物
[单选题]托运人组织装车或收货人组织卸车的货物，发站与托运人，到站与收货人应使用（ ）办理交接。
A.货物运单
B.物品清单
C.货车调送单
D.特殊货车及运送用具回送清单
[单选题]托运人组织装车或收货人组织卸车的货物，发站与托运人，到站与收货人使用（ ）按规定办理交接。
A.货物运单
B.调车通知单
C.货车调送单
D.装卸作业单
[判断题]承运人组织卸车和发站由承运人组织装车到站由收货人组织卸车的货物，在向收货人点交货物或办理交接手续后，即为交付完毕。
A.正确
B.错误
[单选题]货物运输到达后，承运人知道收货人的，应当及时通知收货人，收货人应当及时提货。收货人逾期提货的，应当向承运人支付（）等费用。
A.保管费
B.仓储费
C.暂存费
D.违约金
[填空题]托运人组织装车或收货人组织卸车的货物，发站与托运人，到站与收货人应使用____按规定办理交接。
[判断题]( )承运人与托运人或收货人在办理货物交接的同时，应办理货车篷布不包括自备篷布交接。
A.正确
B.错误
[单选题]由收货人组织卸车的货物，到站与收货人办理交接时，发现封印脱落、损坏、不符、印文不清或未按施封技术要求进行施封时，到站须派员到卸车地点按（ ）交接。
A.实物
B.货运记录
C.普通记录
D.清单
[判断题]为了满足客户需求并超出他们的期望值,供应商不仅必须满足客户的需要,而且应提供增值服务
A.正确
B.错误
[多选题]货物交付收货人之前,可以满足托运人的哪些要求?( )
A.中止运输
B.将货物交给其他收货人
C.变更到达地点
D.返还货物
[判断题](判断题)为了满足客户需求并超出他们的期望值,供应商不仅必须满足客户的需要,而且应提供增值服务
A.正确
B.错误
[单选题]承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为（ ）。
A.半年
B.一年
C.3个月
D.两年
