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[单选题]当客舱内旅客的锂电池设备出现火情时，在监控阶段，乘务员向机长报告事件“现状”时，不包括：
A.应急处置正确否有效，事件正确否得到控制
B.机体是错误受损
C.客舱内烟雾情况
D.涉事物品或行李和周围环境的监控情况
[单选题]当客舱内旅客的锂电池设备出现火情时，在处置阶段，乘务员向机长报告事件的“现状或趋势”时，应包括：
A.应急处置正确否有效，事件正确否得到控制
B.机体是错误受损，
C.客舱内烟雾情况
D.以上皆是
[单选题]如果客舱内旅客行李出现火情，乘务员在向旅客确认起火的是锂离子电池设备后，可以取用机上配备的哪些设备进行灭火？
A.化学灭火瓶
B.水灭火瓶或者水
C.其他不可燃液体
D.以上都对
[单选题]在地面，飞机外部有火情时，乘务员应当：
A.应立即组织旅客进行撤离
B.不必组织旅客进行撤离
C.使用灭火瓶进行灭火
D.根据机长指令，组织处置。
[单选题]当客舱内出现起火/冒烟时，应考虑是否由锂电池引发，客舱机组需立即
A.向周围旅客询问甄别，尽量确定起火/冒烟物品的性质及位置。
B.立即使用水或不可燃液体进行灭火。
[判断题]乘务员可以宣布旅客死亡。
A.正确
B.错误
[单选题]A320机型当客舱内发生火情时，旅客在充满烟雾的客舱中撤离，客舱乘务员应发出口令为：( )
A.
不要带行李/no baggage到这边来/Come this way这边走 come here
B.
快点走/Move faster
C.
低下身,跟着灯光走,随着声音来,隔着衣服呼吸/Stay down/follow me
D.
此门不通，到对面去，到前门去，到后面去No exit, Go across.Go forward.Go back
[判断题]乘务员烫伤了旅客，主任乘务长/乘务长应填写《航班特殊情况报告表》。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客的电子设备出现过热的状况，乘务员可以
A.切断该设备外部电源
B.采取冷风机吹冷或置于装有冰块的不渗漏袋子等方式进行降温
C.要求旅客对该设备进行全程监控
D.以上全选
[判断题]'A321飞机由于R3门处的乘务员是和旅客坐在同一排，因此坐在此处的乘务员周围无AIP面板，无法观察到通话信息和客舱信息
A.正确
B.错误
[判断题]由于R3门处的乘务员是和旅客坐在同一排，因此坐在此处的乘务员周围无AIP面板，无法观察到通话信息和客舱信息
A.正确
B.错误
[多选题]机上失火后乘务员如何保护旅客___。
A.调整火源区域的旅客座位
B.指挥旅客放低身体，用手或其它布类罩住口鼻呼吸,避免吸入有毒气体
C.维持旅客的情绪稳定,避免因旅客慌乱影响飞机配载平衡
D.根据机长指示，做好应急撤离的准备
[单选题]旅客列车发生制动限速关门时，（ ）须向机车乘务员递交《旅客列车制动关门限速证明书》。
A.车辆乘务员
B. 司机
C.值班员
D.列车调度员
[判断题]更换机车乘务组时，车辆乘务员须重新向机车乘务组递交《旅客列车制动关门限速证明书》。
A.正确
B.错误
