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[单选题]如果客舱内旅客行李出现火情，乘务员在未能确认起火物品时，应使用机上配备的哪些设备进行灭火？
A.化学灭火瓶
B.水灭火瓶或者水
C.其他不可燃液体
D.以上都对
[判断题]乘务员严重烫伤了旅客，主任乘务长/乘务长应填写《紧急医学报告单》
A.正确
B.错误
[判断题]列车在区间被迫停车后，如遇自动制动机故障，旅客列车司机应通知车辆乘务员立即组织列车旅客乘务组人员拧紧全列人力制动机，以保证就地制动。
A.正确
B.错误
[判断题]在机上帮助患病的旅客时，乘务员应明确告诉旅客自己的身份。
A.正确
B.错误
[判断题]在机上帮助意识清醒的患病旅客时，乘务员应先得到旅客的同意。
A.正确
B.错误
[填空题]机车乘务员接收到《旅客列车制动关门限速证明书》后，遇更换机车乘务组时，机车乘务组( )。
[判断题]如果行李架出现火情，乘务员应该在报告的前提下，调整旅客座椅，并询问附近区域旅客是否了解起火原因。
A.正确
B.错误
[判断题]飞行中因飞行员操纵飞机错误而使旅客受伤时，乘务员应尽力救治旅客，但不用填写任何表格或报告该事件。
A.正确
B.错误
[判断题]飞行过程中乘务员应将怀疑旅客死亡的事件报告机长。
A.正确
B.错误
[单选题]列车乘务员应该经常向旅客宣传<___>,劝阻旅客不要站在车辆连接处,不要手扶门框、风挡,不要将头、手伸出窗外,不要向窗外抛物。( )
A.安全知识
B.旅行知识
C.安全注意事项
D.人身安全知识
[多选题]飞机延伸跨水运行时，客舱乘务员应向所有旅客提供补充简介，包括内容：（ )
A.演示救生衣穿戴和充气方法
B.讲解滑梯位置和使用方法
C.讲解救生筏/船位置和使用方法
D.漂浮装置位置和使用方法
[判断题]乘务员可以宣布旅客死亡。
A.正确
B.错误
[填空题]在飞机滑跑起飞过程中,突发中断起飞，乘务员应大声通知旅客低头弯腰、＿＿＿＿。
