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[判断题]车站票务钥匙自然折损或折断时，统一报站长，由客运值班员负责钥匙的申请更换
A.正确
B.错误
[多选题]车站票务钥匙自然折损或折断时，统一报（ ），由客运部负责钥匙的（ ）。
A.站长（分管票务）
B.站务车间
C.客运部
D.申请更换
[判断题]车站应将房间钥匙记录在“车站房间钥匙清单”、设备钥匙记录在“车站设备钥匙清单”上，同
时报区域站备案。
A.正确
B.错误
[判断题]引导员原则上由客运值班员担任，无客运值班员车站由值班站长担任。
A.正确
B.错误
[判断题]票务室门钥匙、保险柜钥匙的备用钥匙由客运值班员负责保管。
A.正确
B.错误
[单选题]车站日常使用钥匙需在车站控制室存放一套车站所有房间的钥匙，设立专柜存放，由（ ）负责保管、交接和办理借还手续。
A.、站务员
B.客运值班员
C.行车值班员
D.值班站长
[多选题]车站房间钥匙及设备钥匙原则上配备两套，第一套为车站日常使用钥匙，由（ ）负责交接、保管和办理借用手续；第二套为备用钥匙，由（ ）负责交接、保管。
A.行车值班员
B.值班站长
C.客运值班员
D.站长
[判断题]非常站控、车站操作方式下，车站的行车工作由客运人员统一指挥，司机等相关人员向客运人员报告有关行车工作。（ ）（应知应会-《行规》第107条）
A.正确
B.错误
[填空题]根据《车站票务运作手册》规定，车站票务室钥匙、保险柜钥匙的备用钥匙由 加封后由 负责保管，需经站长同意后方可使用，其他备用钥匙由站长和客运值班员或以上级别的人加封后放票务室保险柜内客运
[单选题]车站需设立（），记录车站所有票务钥匙的总数及各层级 保管、使用的票务钥匙数量。
A.票务钥匙总清单
B.工器具台账
C.票务钥匙统计表
D.票务备品借用登记表
[判断题]动车组吸污在车站内由客运部门负责。
A.正确
B.错误
[判断题]车站办理备用金借用手续时，均由客运值班员（无客值岗时由当班值站办理）填写《车站现金借出记录表》。
A.正确
B.错误
[填空题]任何人不得同时借用或掌握以下票务钥匙：TVM门钥匙与钱箱钥匙；车站票务室门钥匙与钱箱钥匙。
[判断题]车站属地管理是指为保证车站运营安全及秩序，提升服务水平和应急处置能力，由客运处代表分公司对车站属地范围内人员、作业、环境等进行组织、协调和管理。
A.正确
B.错误
[多选题]发生多次违反车站属地管理制度的驻站人员考核事件时，填写（ ），报告客运处，由客运处向归口管理处室提交考核建议，归口管理部门（ ）内给予回复。
A.《驻站人员考核建议表》
B.《驻站人员更换申请表》
C.3个工作日
D.5个工作日
[判断题]原则上AFC维修人员可单独使用钥匙打开TVM门并处理故障，须由车站人员使用钥匙打开TVM门并全程陪同AFC维修人员进行维修 工作。
A.正确
B.错误
