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发布时间:2024-06-22 22:08:05

[单选题]维护人员信息及账号配置率达标值是( )
A.≥90%(每个账号仅供一人使用,每个维护人员账号根据实际维护配置站点数)
B.≥95%(每个账号仅供一人使用,每个维护人员账号根据实际维护配置站点数)
C.≥98%(每个账号仅供一人使用,每个维护人员账号根据实际维护配置站点数)
D.100%(每个账号仅供一人使用,每个维护人员账号根据实际维护配置站点数)

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[单选题]维护人员信息及账号配置率统计周期是
A.每周
B.月度
C.季度
D.年度
[单选题]维护人员信息及账号配置率指标来源是( )
A.运维监控系统→运营分析→运行质量报表→客户服务类指标月报表
B.运维监控系统→运营分析→运维指标统计表new_预生成
C.维监控系统→运营管理→运维指标统计表new_预生成
D.运维监控系统→运营管理→运行质量报表→客户服务类指标月报表
[多选题]签约电子银行业务的账户在日常使用中,需要维护限额、账号等信息的,可通过( )进行维护修改。"
A.电子渠道
B.自助渠道
C.传统渠道
D.柜面渠道 "
[判断题]严禁各层级客户维护人员、有权查看客户信息人员把客户资料信息以任何方式向任何第三方(包括维护人员之间)透露。
A.正确
B.错误
[判断题]各层级客户的维护人员、有权查看客户信息人员必须严格保密客户信息,不得利用任何方式私自留存客户的任何资料。
A.正确
B.错误
[单选题]客户办理网上银行受限账号取消控制业务通过( )“企业网银受限账号维护”交易录入相关信息。
A.5778
B.5854
C.5775
D.5796
[单选题]严禁各层级客户维护人员、有权查看客户信息人员把客户资料信息以( )方式向任何第三方(包括维护人员之间)透露?
A.任何
B.电话
C.微信
D.短信
[单选题]由CFDS指示给维护人员并且触发在ECAM状态页面的维护信息,飞机可以带这些故障飞行,但是他们必须在( ) 天之内得到维修。
A.3
B.5
C.10
[判断题]调度端运动系统维护工作分为三部分:日常维护、硬件维护、软件维护,由经过培训的维护人员承担。
A.正确
B.错误
[判断题]有维护人员值守处所UPS供电时间不应小于30min,无维护人员值守所UPS供电时间不宜小于2h。( )
A.正确
B.错误
[判断题]调度通信系统的维护主要依靠网管进行,现场维护人员必须在网管值班人员指导下进行维护操作和障碍处理。
A.正确
B.错误
[单选题]维护人员在约定时间内到达现场,若用户不在家,维护人员须在门口等候至少()分钟才能离开。
A.5
B.10
C.15
D.20
[判断题]被装管理系统中,离职、退休人员在收到正式命令后,可在系统中直接删除该人员账号信息。( )
A.正确
B.错误
[单选题]网银开户行受理客户或业务部门根据需要提交的受限账号维护申请,除需提交《公司网银受限账号维护申请表》外,还需提交哪项材料?( )
A.经办人身份证原件(非法人亲自办理的,还需提供法人身份证原件)
B.业务部门经办人员身份证原件
C.企业营业执照
D.企业组织机构代码证
[判断题]选择“21405对公非活期存款账户信息维护”交易,输入账号等要素提交。
A.正确
B.错误
[判断题]招标采购代理机构业务人员变动调整,代理机构需对该角色人员信息及密码进行删除,其系统角色账号重新进行申请。
A.正确
B.错误
[判断题]编制信息维护、工作单位信息维护、干部信息维护、士兵信息维护、帐号信息维护为消防部队一体化软件中几个典型的数据流维护。(中)(第二篇:高级技师计算机系统管理员 第一章 信息系统管理维护 第二节 消防业务信息系统管理维护)
A.正确
B.错误

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