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[单选题]稽查监控分中心对各站的收费员进行实时监控，发现收费站、收费员违规行为，按照( )的程序进行处理，如收费员仍不能及时改正，通知收费站综合管理员。
A.纠正-训斥-记录
B.记录-提醒-扣分
C.纠正-提醒-扣分
D.纠正-提醒-记录
[单选题]各收费站对收费人员岗上行为、文明服务、收费现场情况、离归岗情况进行实时监控，稽查频次每天每班不少于1次，每次稽查时间不少于（ ）分钟，稽查覆盖率100%。
A.40
B.30
C.20
D.10
[判断题]监控中心根据收费站上报情况,实时记录收费站特殊操作及突发事件信息,确保收费站处理事件有依有据。( )
A.正确
B.错误
[判断题]根据收费监控管理规定,监控中心负责对全线收费站的收费服务.现场管理实施有效监控并进行督促检查。( )
A.正确
B.错误
[判断题]收费站出现收费.发卡纠纷事件,由当值收费员及时将详细情况上报监控中心。( )
A.正确
B.错误
[多选题]收费站收费业务软件运行在收费站监控室内网中，具有（ ）等功能。
A.监视
B.黑名单查询
C.统计
D.检索车辆通行信息
[单选题]收费站信息查询工具是提供给收费站监控室查询全省各业主单位所辖路段及收费站（ ）的工具。
A.大小
B.地理位置
C.编号
D.距离
[单选题]当日收费结束后，收费员进行收费整理，将收费信息汇总形成()并打印，同一天里收费员可以选择多次轧账。
A.轧账汇总表
B.收费汇总表
C.结账汇总表
D.上报汇总表
[单选题]车道发现坏卡，收费员上交（ ），由收费站进行初步检测。
A.收费站
B.收费班长
C.票管
D.站岗人员
[判断题]收费站早中班值班人员负责对收费站现场供配电设施进行巡检,致电监控中心上报故障情况,并于《收费站班长交接班登记表》中做好记录。( )
A.正确
B.错误
[判断题]车辆下路如没有通行卡，收费员按【纸卡】键，由收费员手工选择入口收费站。
A.正确
B.错误
